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Québec : alerte de sécurité gratuite pour forcer une vérification d’identité supplémentaire

L’alerte de sécurité est gratuite au Québec. Lorsqu’elle s’applique, le tiers qui reçoit le dossier doit prendre des mesures raisonnables pour confirmer l’identité avant d’accorder le crédit.

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Dernière révision23 août 2026
Prochaine vérificationSelon le cycle éditorial
Type de contenuGuide informatif
Décision importanteConfirmer à la source

Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.

Le but de cette page

L’alerte de sécurité est gratuite au Québec. Lorsqu’elle s’applique, le tiers qui reçoit le dossier doit prendre des mesures raisonnables pour confirmer l’identité avant d’accorder le crédit.

Par où commencer

  1. Demander l’alerte auprès des agents concernés.
  2. Fournir un numéro de téléphone à jour.
  3. Vérifier qu’elle apparaît.
  4. Révoquer seulement lorsque le risque est maîtrisé.

Documents et preuves à préparer

  • Preuve identité

Erreurs fréquentes à éviter

  • Confondre alerte et gel.
  • Utiliser un numéro de téléphone inaccessible.
  • Croire que l’alerte empêche toute communication du dossier.

Vérifier à la source avant d'agir

Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.

Besoin de relier plusieurs démarches?

Demandez à Atlas pour retrouver les guides, outils et données déjà présents sur le site qui correspondent à votre situation.

Sources et limites

Sources officielles à confirmer avant une décision : CAI — Dossier de crédit, AMF — Comprendre le dossier de crédit, LégisQuébec — Loi sur les agents d’évaluation du crédit.

Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».

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