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Demander un document à un organisme public : accès à l'information au Québec

Une demande précise adressée au responsable de l'accès permet d'obtenir un document administratif non déjà diffusé; une demande écrite protège aussi le droit de demander une révision en cas de refus.

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Dernière révision23 août 2026
Prochaine vérificationSelon le cycle éditorial
Type de contenuGuide informatif
Décision importanteConfirmer à la source

Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.

Le but de cette page

Une demande précise adressée au responsable de l'accès permet d'obtenir un document administratif non déjà diffusé; une demande écrite protège aussi le droit de demander une révision en cas de refus.

Par où commencer

  1. Vérifier d'abord si le document est déjà publié.
  2. Identifier l'organisme qui détient réellement le document et son responsable de l'accès.
  3. Décrire précisément le document ou la période recherchée et transmettre de préférence la demande par écrit.
  4. Conserver la preuve de réception et tout avis de prolongation ou de frais.
  5. Si la réponse est refusée, partielle ou absente, vérifier immédiatement le recours à la CAI.

Documents et preuves à préparer

  • Demande écrite
  • Preuve de transmission
  • Réponse de l'organisme
  • Description du document

Erreurs fréquentes à éviter

  • Envoyer la demande à la CAI au lieu de l'organisme détenteur.
  • Faire une demande trop vague alors que le document peut être identifié.
  • Utiliser seulement une demande verbale puis vouloir exercer un recours sur cette décision.

Vérifier à la source avant d'agir

Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.

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Demandez à Atlas pour retrouver les guides, outils et données déjà présents sur le site qui correspondent à votre situation.

Sources et limites

Sources officielles à confirmer avant une décision : Québec.ca — Accès à l'information.

Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».

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