Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Le dépôt direct ARC peut être modifié dans Mon dossier ou par une institution financière participante; l'ancien compte devrait rester ouvert jusqu'au premier versement reçu dans le nouveau compte lorsque possible.
Par où commencer
- Vérifier que le compte bancaire canadien est actif et que les coordonnées sont exactes.
- Modifier les renseignements dans Mon dossier ou auprès d'une institution financière participante.
- Relire institution, transit et numéro de compte avant de confirmer.
- Garder l'ancien compte ouvert jusqu'au premier paiement dans le nouveau compte lorsque possible.
- Vérifier ensuite remboursements, ACE, crédits et autres versements ARC concernés.
Documents et preuves à préparer
- Coordonnées bancaires
- Confirmation de modification
- Premier versement reçu
Erreurs fréquentes à éviter
- Essayer de modifier le dépôt direct par téléphone alors que ce canal n'est plus offert.
- Fermer l'ancien compte immédiatement.
- Transmettre les coordonnées bancaires à un faux message ARC.
- Confondre dépôt direct ARC et Revenu Québec.
Vérifier à la source avant d'agir
Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.
Demandez à Atlas pour retrouver les guides, outils et données déjà présents sur le site qui correspondent à votre situation.
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».