Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Les deux plans fédéraux actuels coûtent 10 $ ou 20 $ par mois plus taxes. Le premier offre jusqu’à 10 Mbps descendant, 1 Mbps montant et 100 Go; le second jusqu’à 50/10 Mbps et 200 Go. Le plan 20 $ peut être nettement plus adapté aux appels vidéo, études ou plusieurs appareils.
Par où commencer
- Compter le nombre d’utilisateurs/appareils.
- Évaluer votre consommation mensuelle.
- Si appels vidéo/télétravail sont importants, considérer surtout l’upload.
- Comparer le gain réel du plan 20 $ au coût supplémentaire de 10 $.
- Demander au FSI ce qui est disponible à l’adresse.
Documents et preuves à préparer
- Factures/usage actuel
Erreurs fréquentes à éviter
- Choisir uniquement le moins cher malgré des besoins incompatibles.
- Confondre Mbps et Go.
- Présumer que la vitesse maximale est garantie en permanence.
Vérifier à la source avant d'agir
Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.
Demandez à Atlas pour retrouver les guides, outils et données déjà présents sur le site qui correspondent à votre situation.
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».