Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
L’ACFC recommande, en cas de compte frauduleux, de contacter l’organisation touchée, les deux bureaux de crédit et le système national de signalement des incidents de fraude.
Par où commencer
- Identifier les comptes suspects.
- Contacter immédiatement le prêteur ou fournisseur.
- Demander les protections aux deux bureaux.
- Faire le signalement national.
- Conserver toutes les références.
Documents et preuves à préparer
- Dossiers de crédit
- Numéros de plainte
Erreurs fréquentes à éviter
- Fermer seulement une carte sans vérifier les autres comptes.
- Attendre qu’un créancier rappelle.
- Donner des renseignements sensibles à un appelant non vérifié.
Vérifier à la source avant d'agir
Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.
Demandez à Atlas pour retrouver les guides, outils et données déjà présents sur le site qui correspondent à votre situation.
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».