Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Les conseils fédéraux sur le pourriel recommandent de ne pas répondre à un message suspect, de ne pas ouvrir ses pièces jointes et de ne pas cliquer sur ses liens ou boutons. Un message d’hameçonnage peut ensuite être signalé au Centre de notification des pourriels sans interagir avec l’expéditeur.
Par où commencer
- Ne pas cliquer ni répondre.
- Faire une capture ou conserver le message sans ouvrir les pièces jointes.
- Vérifier séparément l’organisation prétendument expéditrice si nécessaire.
- Signaler via le canal officiel.
- Si des renseignements ont déjà été fournis, sécuriser les comptes concernés.
Documents et preuves à préparer
- Message original
- Capture
Erreurs fréquentes à éviter
- Cliquer pour « vérifier si c’est vrai ».
- Répondre pour demander à être retiré d’une liste frauduleuse.
- Transférer une pièce jointe malveillante à des proches.
Vérifier à la source avant d'agir
Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.
Demandez à Atlas pour retrouver les guides, outils et données déjà présents sur le site qui correspondent à votre situation.
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».