Dernière révision22 août 2026
Prochaine vérificationSelon le cycle éditorial
Type de contenuGuide informatif
Décision importanteConfirmer à la source
Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Le but de cette page
Refuge, hébergement temporaire, 211, aide sociale et services locaux : organiser les premières démarches lorsqu'on risque de dormir dehors.
Par où commencer
- En danger immédiat, utiliser les services d'urgence.
- Pour trouver une ressource locale, utiliser 211 ou les services municipaux/communautaires de la région.
- Demander à la ressource si une place, une référence ou une liste d'attente s'applique.
- Conserver les documents d'identité et décisions d'aide lorsqu'ils existent.
- Vérifier aussi les programmes de revenu, logement social et soutien psychosocial pertinents.
Documents et preuves à préparer
- Pièce d'identité si disponible
- Preuve de revenu ou décision d'aide
- Coordonnées pour être rappelé
- Documents médicaux seulement lorsque nécessaires au service
Erreurs fréquentes à éviter
- Attendre le soir avant de chercher une place lorsque la perte de logement est prévisible.
- Présumer qu'un refuge accepte tous les profils ou toutes les situations.
- Donner des renseignements personnels sensibles à une ressource non vérifiée.
Vérifier à la source avant d'agir
Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.
Besoin de relier plusieurs démarches?
Demandez à Atlas pour retrouver les guides, outils et données déjà présents sur le site qui correspondent à votre situation.
Sources et limites
Sources officielles à confirmer avant une décision : Gouvernement du Québec, 211 Québec — ressources communautaires.
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».