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Après une plainte à la CCDP : médiation, examen et renvoi au Tribunal canadien des droits de la personne

Après la réception d’une plainte fédérale, la Commission peut encourager une résolution, examiner sa recevabilité et, selon le dossier, utiliser la médiation/conciliation ou renvoyer l’affaire au Tribunal canadien des droits de la personne.

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Dernière révision23 août 2026
Prochaine vérificationSelon le cycle éditorial
Type de contenuGuide informatif
Décision importanteConfirmer à la source

Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.

Le but de cette page

Après la réception d’une plainte fédérale, la Commission peut encourager une résolution, examiner sa recevabilité et, selon le dossier, utiliser la médiation/conciliation ou renvoyer l’affaire au Tribunal canadien des droits de la personne.

Par où commencer

  1. Répondre aux demandes d’information après le dépôt.
  2. Participer aux recours internes ou à la médiation lorsque le dossier y est dirigé et que cela s’applique.
  3. Conserver les offres et documents du processus selon leurs règles de confidentialité.
  4. Si le dossier est examiné pour renvoi, préparer les faits et preuves de manière structurée.
  5. Distinguer le rôle de filtrage/résolution de la CCDP du rôle décisionnel du Tribunal.

Documents et preuves à préparer

  • Dossier de plainte
  • Communications de la CCDP
  • Preuves
  • Entente si conclue
  • Avis de renvoi

Erreurs fréquentes à éviter

  • Croire que le dépôt signifie que la plainte est déjà acceptée.
  • Confondre médiation volontaire et audience.
  • Présumer que chaque plainte aboutit au Tribunal.

Vérifier à la source avant d'agir

Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.

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Sources et limites

Sources officielles à confirmer avant une décision : Canada.ca / CCDP — Déposer une plainte en matière de droits de la personne, Canada.ca / CCDP — À propos des plaintes relatives aux droits de la personne.

Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».

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