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SST fédérale : utiliser le processus interne avant la plainte au Programme du travail

Sous la partie II du Code canadien du travail, une plainte SST ordinaire commence généralement auprès du superviseur puis du comité ou représentant; le Programme du travail intervient si ce processus n’a pas réglé le problème.

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Dernière révision23 août 2026
Prochaine vérificationSelon le cycle éditorial
Type de contenuGuide informatif
Décision importanteConfirmer à la source

Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.

Le but de cette page

Sous la partie II du Code canadien du travail, une plainte SST ordinaire commence généralement auprès du superviseur puis du comité ou représentant; le Programme du travail intervient si ce processus n’a pas réglé le problème.

Par où commencer

  1. Signaler le problème au superviseur et tenter une résolution.
  2. Si le problème demeure, le faire examiner conjointement par les représentants ou le comité de santé-sécurité prévus.
  3. Obtenir les conclusions écrites de l’examen interne et la réponse de l’employeur.
  4. Si le processus interne échoue, adresser la plainte au Programme du travail avec la preuve des étapes suivies.
  5. Conserver distinct le droit de refuser un travail dangereux lorsqu’il s’applique.

Documents et preuves à préparer

  • Signalement initial
  • Conclusions du comité/représentant
  • Réponse de l’employeur
  • Chronologie

Erreurs fréquentes à éviter

  • Sauter le processus interne pour une plainte SST ordinaire sans motif.
  • Confondre plainte de danger général et refus immédiat de travail dangereux.
  • Utiliser la CNESST pour un lieu sous compétence fédérale sans vérifier.

Vérifier à la source avant d'agir

Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.

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Sources et limites

Sources officielles à confirmer avant une décision : Canada.ca — Processus de règlement interne des plaintes SST, Canada.ca — Occupational health and safety in federally regulated workplaces.

Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».

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