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Droit à la portabilité : obtenir ses données dans un format technologique réutilisable

Depuis septembre 2024, une personne peut demander les renseignements personnels informatisés qu'elle a fournis à une organisation dans un format structuré et couramment utilisé, sous réserve des limites prévues.

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Dernière révision23 août 2026
Prochaine vérificationSelon le cycle éditorial
Type de contenuGuide informatif
Décision importanteConfirmer à la source

Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.

Le but de cette page

Depuis septembre 2024, une personne peut demander les renseignements personnels informatisés qu'elle a fournis à une organisation dans un format structuré et couramment utilisé, sous réserve des limites prévues.

Par où commencer

  1. Identifier les renseignements informatisés que vous avez fournis à l'organisation.
  2. Adresser la demande au responsable de la protection des renseignements personnels.
  3. Préciser que vous exercez le droit à la portabilité et le format ou destinataire souhaité lorsque pertinent.
  4. Conserver la réponse et le fichier reçu.
  5. Si le droit est refusé, vérifier le recours CAI applicable.

Documents et preuves à préparer

  • Demande écrite
  • Preuve d'identité
  • Réponse
  • Fichier transmis

Erreurs fréquentes à éviter

  • Croire que la portabilité oblige l'organisation à créer toutes les analyses ou renseignements dérivés.
  • Partager le fichier reçu sans protéger les données sensibles.
  • Confondre portabilité et simple copie PDF lorsqu'un format structuré est demandé.

Vérifier à la source avant d'agir

Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.

Besoin de relier plusieurs démarches?

Demandez à Atlas pour retrouver les guides, outils et données déjà présents sur le site qui correspondent à votre situation.

Sources et limites

Sources officielles à confirmer avant une décision : CAI — Vos droits sur vos renseignements personnels, CAI — Principaux changements de la Loi 25.

Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».

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