Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Dans les 24 heures de l’arrivée en garde fédérale, la personne peut effectuer un premier appel. Ensuite, les numéros doivent être préapprouvés sur une liste pouvant compter jusqu’à 40 numéros; l’ajout peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.
Par où commencer
- Profiter du premier appel pour transmettre l’établissement et les informations essentielles.
- Fournir nom, numéro et adresse pour chaque contact à autoriser.
- Prévoir jusqu’à 15 jours ouvrables pour l’ajout.
- Utiliser la liste commune de numéros pour certains organismes/avocats lorsque pertinente.
- Garder la carte à puce et le NIP personnels.
Documents et preuves à préparer
- Coordonnées des proches
Erreurs fréquentes à éviter
- Prêter le NIP ou la carte à puce.
- Changer souvent les numéros sans anticiper le délai.
- Croire qu’un proche peut appeler directement le détenu.
Vérifier à la source avant d'agir
Les formulaires, délais, critères et responsabilités peuvent changer. Utilisez les pages officielles ci-dessous pour confirmer la règle qui s'applique à votre situation.
Demandez à Atlas pour retrouver les guides, outils et données déjà présents sur le site qui correspondent à votre situation.
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».