Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Ne retenez pas une personne et ne provoquez pas de confrontation. Si la situation devient menaçante, éloignez-vous et appelez le 911.
Avant d’accepter le billet
Vérifiez plusieurs éléments de sécurité sans vous fier à un seul détail. Si le doute demeure, refusez poliment le billet, demandez un autre paiement et suggérez à la personne de le faire vérifier par la police. Elle peut elle-même être une victime.
Après la transaction
Manipulez le billet le moins possible, gardez-le séparé et notez l’heure, le lieu, la description de la transaction et les témoins ou images disponibles. Communiquez avec le service de police local pour le faire vérifier. Un billet authentique vous sera remis.
Ne pas le remettre en circulation
N’essayez jamais de récupérer votre perte en utilisant à nouveau un billet que vous croyez faux. Écouler sciemment de la fausse monnaie est criminel. Une institution financière n’indemnise pas automatiquement la valeur d’un faux billet.
Pour un commerce
Formez le personnel à reconnaître les éléments de sécurité, prévoyez une consigne discrète pour demander de l’aide et conservez les reçus et vidéos selon vos règles de confidentialité. Ne publiez pas l’image du client.
Billet suspect — Banque du Canada
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».