Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
N’utilisez pas un appareil ou réseau possiblement compromis pour changer les accès critiques ou remplir le rapport. Pour une menace à la vie ou un crime en cours, contactez la police.
Contenir prudemment
Déconnectez les systèmes touchés selon le plan d’intervention, sans les réinitialiser ni effacer les journaux. Gardez les services essentiels et la sécurité physique en priorité.
Sécuriser les accès
Depuis un appareil sain, changez les identifiants compromis, protégez courriel et administrateurs, révoquez les sessions et activez l’authentification multifacteur.
Préserver les preuves
Conservez dates, alertes, journaux, adresses, fichiers, rançon, comptes touchés, mesures prises et impact. N’ouvrez pas inutilement les fichiers suspects.
Signaler et coordonner
Le questionnaire du Centre dirige particuliers et organisations. Coordonnez aussi police, assureur, clients et avis de confidentialité lorsque leurs critères sont remplis.
Signaler un cyberincident — Centre canadien pour la cybersécurité
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».