CNP 13110 · TEER 3

Adjoints administratifs/adjointes administratives au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

Les adjoints administratifs effectuent des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels.

Affaires, finance et administration Cégep ou collègeSecondaireExpérience exigée Perspectives : Bonnes
Salaire médian
26.0 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 3
Études collégiales courtes, apprentissage court ou formation avec secondaire
Offres récentes
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Bonnes
2025-2027

En quoi consiste ce métier?

Les adjoints administratifs effectuent des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels.

Code CNP13110
CatégorieAffaires, finance et administration
TEER3 — Études collégiales courtes, apprentissage court ou formation avec secondaire
Titre anglaisAdministrative assistants
Portée salarialeQuébec
Date de révision salariale2025-11-19
Profondeur de la fiche682 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9

Salaire de Adjoints administratifs/adjointes administratives au Québec

Niveau bas
20.0 $/heure
Médiane
26.0 $/heure
Niveau haut
36.06 $/heure
Moyenne publiée
27.49 $/heure

Équivalences indicatives

ScénarioEstimation
35 heures par semaine47320.0 $/an
37,5 heures par semaine50700.0 $/an
40 heures par semaine54080.0 $/an
Revenu mensuel à 37,5 h/semaine4225.0 $/mois

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Salaires par région économique

RégionBasMédianHautPériode
Outaouais22.0 $/heure29.0 $/heure40.0 $/heure2023-2024
Lanaudière23.0 $/heure27.47 $/heure35.0 $/heure2023-2024
Abitibi-Témiscamingue21.5 $/heure27.27 $/heure47.34 $/heure2023-2024
Capitale-Nationale20.0 $/heure27.0 $/heure34.0 $/heure2023-2024
Mauricie20.0 $/heure27.0 $/heure33.33 $/heure2023-2024
Montérégie20.0 $/heure27.0 $/heure38.5 $/heure2023-2024
Montréal18.97 $/heure26.42 $/heure36.99 $/heure2024
Côte-Nord19.0 $/heure26.41 $/heure33.0 $/heure2023-2024
Nord-du-Québec19.0 $/heure26.41 $/heure33.0 $/heure2023-2024
Laurentides20.0 $/heure25.25 $/heure31.5 $/heure2023-2024
Estrie21.0 $/heure25.0 $/heure34.25 $/heure2023-2024
Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine18.5 $/heure25.0 $/heure32.0 $/heure2023-2024
Laval18.0 $/heure25.0 $/heure39.01 $/heure2023-2024
Saguenay--Lac-Saint-Jean19.23 $/heure25.0 $/heure32.0 $/heure2023-2024
Bas-Saint-Laurent19.0 $/heure24.64 $/heure30.0 $/heure2023-2024
Chaudière-Appalaches20.0 $/heure24.64 $/heure31.73 $/heure2023-2024
Centre-du-Québec18.75 $/heure23.0 $/heure31.0 $/heure2023-2024

Études, formation et conditions d'accès

Catégorie TEER 3

Études collégiales courtes, apprentissage court ou formation avec secondaire. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.

  • Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • Un programme collégial d'un ou de deux ans en techniques de bureau oude l'expérience dans le travail de bureau est exigé.
Cégep ou collègeSecondaireExpérience exigée

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

  • préparer, saisir à l'ordinateur, réviser et relire de la correspondance, des factures, des présentations, des brochures, des publications, des rapports et d'autres documents connexes à partir de notes dictées ou manuscrites
  • ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus et coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services et organismes
  • fixer et confirmer les rendez-vous et les réunions de l'employeur
  • commander les fournitures de bureau et en tenir l'inventaire
  • répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique et transmettre les appels téléphoniques et les messages
  • établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
  • formuler et mettre en oeuvre les modes de fonctionnement du bureau
  • accueillir les visiteurs, déterminer le but de leur visite et les diriger vers l'employeur ou la personne compétente
  • consigner et préparer les procès-verbaux des réunions
  • organiser les voyages et faire les réservations nécessaires
  • compiler, s'il y a lieu, des données, des statistiques et d'autres renseignements, afin d'appuyer les activités de recherche
  • superviser et former, s'il y a lieu, les employés de bureau en ce qui a trait aux méthodes de travail et à l'utilisation de logiciels courants
  • organiser, s'il y a lieu, des conférences.

Compétences centrales décrites par OaSIS

Rédaction

pour veiller à ce que les documents, comme la correspondance, les rapports ou les procès-verbaux de réunion, soient clairs, professionnels et exempts d’erreurs

Gestion du temps

pour établir l’ordre de priorité des tâches, respecter les délais et gérer la charge de travail de façon efficace

Habileté verbale et Clarté du langage

pour transmettre clairement des messages, fournir de l’information et traiter les demandes de façon professionnelle et compréhensible

Vision de près

pour corriger des documents, saisir des données avec précision et lire des informations importantes telles que des dates, des adresses et des numéros de téléphone, afin de garantir la fiabilité des archives et la fluidité de la communication organisationnelle

Souci du détail

pour gérer méticuleusement des tâches comme la saisie de données, l’ordonnancement ou la préparation de documents, en veillant à l’exactitude des dossiers et des communications

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Rédaction3.0/5
Analyse de systèmes2.0/5
Communication verbale : compréhension orale2.0/5
Communication verbale : écoute active2.0/5
Communication verbale : expression orale2.0/5
Compréhension de lecture2.0/5
Coordination2.0/5
Évaluation2.0/5
Gestion des ressources humaines2.0/5
Gestion des ressources matérielles2.0/5

Connaissances

  • Travail de bureau (3.0)
  • Langues (2.0)
  • Communications et médias (1.0)
  • Comptabilité (1.0)
  • Gestion des affaires (1.0)
  • Mathématiques (1.0)
  • Services aux clients (1.0)
  • Affaires publiques et relations gouvernementales (0.0)
  • Agriculture et horticulture (0.0)
  • Animaux d’élevage, de basse-cour et de faune sauvage (0.0)

Aptitudes

  • Clarté du langage (3.0)
  • Compréhension écrite (3.0)
  • Expression écrite (3.0)
  • Habileté verbale (3.0)
  • Reconnaissance de la parole (3.0)
  • Vision de près (3.0)
  • Attention sélective (2.0)
  • Coordination œil-main (2.0)

Qualités personnelles

  • Souci du détail (4.0)
  • Adaptabilité (3.0)
  • Autonomie (3.0)
  • Collaboration (3.0)
  • Orientation axée sur le service (3.0)
  • Orientation sociale (3.0)
  • Préoccupation des autres (3.0)

Activités de travail dominantes

Communiquer avec les collègues de travail · 3.0Coordonner le travail et les activités d’autres personnes · 3.0Documenter et enregistrer des renseignements · 3.0Établir et maintenir des relations interpersonnelles · 3.0Établissement du calendrier du travail et des activités · 3.0Exécuter tâches pour public ou travailler directement · 3.0Offrir du soutien et soins à d’autres personnes · 3.0Traiter de l’information · 3.0Acquérir et appliquer des connaissances · 2.0Analyser des données ou de l’information · 2.0

Éléments du contexte de travail

Travail. à l’intérieur dans un environnement contrôlé (Durée) · 5.0Travailler à l’intérieur dans un envir. contrôlé (Fréquence) · 5.0Contraintes de temps (Importance) · 4.0Discussions en personne (Fréquence) · 4.0Être assis (Durée) · 4.0Être en contact avec d’autres personnes (Fréquence) · 4.0Utilisation de messagerie électronique (Fréquence) · 4.0Utilisation du téléphone (Fréquence) · 4.0

Milieux de travail et employeurs

  • Établissements des secteurs privé et public

Perspectives d'emploi et demande récente

Perspectives 2025-2027 : Bonnes
RégionCotePériode
Gaspésie–Îles-de-la-MadeleineModérées2025-2027
Bas-Saint-LaurentModérées2025-2027
Capitale-NationaleBonnes2025-2027
Chaudière-AppalachesBonnes2025-2027
EstrieBonnes2025-2027
Centre-du-QuébecBonnes2025-2027
MontérégieBonnes2025-2027
MontréalBonnes2025-2027
LavalBonnes2025-2027
LanaudièreBonnes2025-2027
LaurentidesBonnes2025-2027
OutaouaisModérées2025-2027

Appellations d'emploi associées

secrétaire administratif/secrétaire administrativesecrétaire d'églisesecrétaire exécutif/secrétaire exécutive (sauf domaines juridique et médical)secrétaire particulier/secrétaire particulièresecrétaire rapporteur/secrétaire rapporteusesecrétaire d'écolesecrétaire (sauf domaines juridique et médical)secrétaire techniquesecrétaire aux rendez-vousInclusioncommis-secrétairesecrétaire aux financessecrétaire aux ressources humainessecrétaire du service de la fiscalitéadjoint administratif/adjointe administrativeadjoint administratif/adjointe administrative - bureau

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Questions fréquentes

Quel est le salaire de Adjoints administratifs/adjointes administratives au Québec?

Le salaire médian publié pour Adjoints administratifs/adjointes administratives au Québec est de 26.0 $/heure. Le niveau bas est 20.0 $/heure et le niveau haut 36.06 $/heure.

Quelles études faut-il pour devenir Adjoints administratifs/adjointes administratives?

Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.

Que fait une personne qui travaille comme Adjoints administratifs/adjointes administratives?

préparer, saisir à l'ordinateur, réviser et relire de la correspondance, des factures, des présentations, des brochures, des publications, des rapports et d'autres documents connexes à partir de notes dictées ou manuscrites ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus et coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services et organismes fixer et confirmer les rendez-vous et les réunions de l'employeur

Quelles sont les perspectives d'emploi pour Adjoints administratifs/adjointes administratives?

Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Bonnes » pour le Québec.

Où peut travailler Adjoints administratifs/adjointes administratives?

Les principaux milieux mentionnés sont : Établissements des secteurs privé et public.

Sources et limites

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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