Agents/agentes d'administration au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

En quoi consiste ce métier?

Les agents d'administration supervisent et mettent en oeuvre des procédures administratives, établissent l'ordre de priorité des tâches, font des analyses d'opérations administratives et coordonnent l'acquisition de services administratifs, tels que les locaux à bureaux, les fournitures et les services de sécurité. Ce groupe de base comprend les agents d'administration qui agissent en tant que superviseurs.

Code CNP	13100
Catégorie	Affaires, finance et administration
TEER	3 — Études collégiales courtes, apprentissage court ou formation avec secondaire
Titre anglais	Administrative officers
Portée salariale	Québec
Date de révision salariale	2025-11-19
Profondeur de la fiche	771 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9

Salaire de Agents/agentes d'administration au Québec

Équivalences indicatives

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Salaires par région économique

Études, formation et conditions d'accès

• Un diplôme d'études secondaires est exigé.
• Un diplôme d'études universitaires ou collégiales en administration des affaires ou en administration publique peut être exigé.
• De l'expérience dans un poste de bureau de niveau supérieur ou en tant que secrétaire de direction reliée à l'administration d'un bureau est habituellement exigée.
• Certains employeurs peuvent exiger une accréditation en gestion de projets.

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

• superviser et coordonner les procédures de bureau et étudier, évaluer et appliquer de nouvelles méthodes de travail
• établir l'ordre de priorité des tâches, attribuer le travail au personnel de soutien et s'assurer que les délais sont respectés et que les procédures sont suivies
• effectuer des activités à caractère administratif associées aux inscriptions dans des établissements d'enseignement postsecondaire
• administrer les politiques et les pratiques concernant la divulgation de dossiers pour donner suite aux demandes d'accès découlant des lois sur l'accès à l'information et sur la protection de la vie privée
• coordonner et planifier les services administratifs relatifs, par exemple, aux besoins en locaux, aux déménagements, au matériel, aux fournitures, aux formulaires, à la disposition des biens, au stationnement, à l'entretien et à la sécurité
• faire des analyses et voir aux opérations administratives liées au budget, aux contrats et à la planification des projets, ainsi qu'au processus de gestion
• collaborer à la préparation du budget d'exploitation et assurer le contrôle des stocks et le contrôle budgétaire
• rassembler des données et préparer des lettres, des manuels et des rapports périodiques et spéciaux
• superviser, au besoin, les techniciens en gestion des documents et le personnel connexe.

Compétences centrales décrites par OaSIS

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Activités de travail dominantes

Éléments du contexte de travail

Milieux de travail et employeurs

• Établissements des secteurs privé et public

Perspectives d'emploi et demande récente

Appellations d'emploi associées

Renseignements supplémentaires et progression

• L'expérience permet d'accéder à des postes de gestion des services administratifs.

Métiers similaires à explorer

Questions fréquentes

Sources et limites

• Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
• OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
• Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
• Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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