Suivi de performance
Directeurs/directrices d'autres services administratifs au Québec : salaire, études, tâches et perspectives
Les directeurs d'autres services administratifs planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les services d'une organisation qui sont responsables de l'exécution des politiques internes et de la conformité aux règlements, de la gestion des dossiers, des services de sécurité, des admissions et autres services administratifs. Ce groupe de base comprend aussi les directeurs responsables des services impliqués dans deux ou plus des activités suivantes : finances, ressources humaines, achats ou services administratifs.
En quoi consiste ce métier?
Les directeurs d'autres services administratifs planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les services d'une organisation qui sont responsables de l'exécution des politiques internes et de la conformité aux règlements, de la gestion des dossiers, des services de sécurité, des admissions et autres services administratifs. Ce groupe de base comprend aussi les directeurs responsables des services impliqués dans deux ou plus des activités suivantes : finances, ressources humaines, achats ou services administratifs.
| Code CNP | 10019 |
|---|---|
| Catégorie | Affaires, finance et administration |
| TEER | 0 — Gestion |
| Titre anglais | Other administrative services managers |
| Portée salariale | Québec |
| Date de révision salariale | 2025-11-19 |
| Profondeur de la fiche | 827 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9 |
Salaire de Directeurs/directrices d'autres services administratifs au Québec
Équivalences indicatives
| Scénario | Estimation |
|---|---|
| 35 heures par semaine | 89999.0 $/an |
| 37,5 heures par semaine | 96427.5 $/an |
| 40 heures par semaine | 102856.0 $/an |
| Revenu mensuel à 37,5 h/semaine | 8035.62 $/mois |
Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.
Salaires par région économique
| Région | Bas | Médian | Haut | Période |
|---|---|---|---|---|
| Centre-du-Québec | 35.86 $/heure | 50.48 $/heure | 72.08 $/heure | 2024 |
| Abitibi-Témiscamingue | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Bas-Saint-Laurent | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Capitale-Nationale | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Chaudière-Appalaches | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Estrie | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Lanaudière | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Laurentides | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Laval | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Mauricie | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Montérégie | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Montréal | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Nord-du-Québec | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Outaouais | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | 23.08 $/heure | 49.45 $/heure | 92.31 $/heure | 2023-2024 |
Études, formation et conditions d'accès
Gestion. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.
- Un baccalauréat ou un diplôme d'études collégiales en gestion des affaires ou dans un domaine connexe des services administratifs est habituellement exigé.
- Plusieurs années d'expérience, à un niveau professionnel, en gestion des affaires, de la finance ou des services administratifs sont habituellement exigées.
- Les titres professionnels « Associate of the Institute of the Chartered Secretaries and Administrators (ACIS), Fellow of the Institute of Chartered Secretaries and Administrators (FCIS) ou Professional Administrator (P. Adm) » peuvent être exigés dans certaines professions de ce groupe.
- L'obtention d'un certificat en gestion d'information sur la santé de l'Association canadienne interprofessionnelle des dossiers de santé peut être exigée.
- Au Québec, l'accréditation de l'Association québécoise des archivistes médicales peut être exigée.
- Les greffiers judiciaires employés par les tribunaux supérieurs peuvent exiger des titres de compétence judiciaire.
Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.
Tâches et fonctions principales
- planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations d'un service qui fournit un ou plusieurs services administratifs
- diriger et conseiller les employés qui accomplissent des tâches telles que la gestion des dossiers, les services de sécurité et la gestion des finances, des achats, des ressources humaines ou autres fonctions administratives
- diriger et contrôler les démarches de régie interne et de conformité aux règlements adoptées par l'organisation
- planifier, administrer et contrôler le budget des contrats, de l'équipement et des fournitures
- rédiger des rapports et des documents d'information à l'intention des comités de gestion chargés d'évaluer les services administratifs
- faire passer des entrevues, embaucher le personnel et veiller à sa formation.
Compétences centrales décrites par OaSIS
pour évaluer régulièrement les performances des membres du service adminitratif, en recensant les domaines susceptibles d’être améliorés ou de faire l’objet de mesures correctives afin de garantir l’efficacité opérationnelle
Gestion des ressources humaines
pour recruter, former, motiver et diriger efficacement les employés, en veillant à ce que les bonnes personnes soient affectées à des tâches conformes aux objectifs de l’organisation
Habileté verbale et Clarté du langage
pour conseiller le personnel chargé de la gestion des dossiers, de la sécurité, des finances, des achats, des ressources humaines ou d’autres services administratifs
Expression écrite
pour préparer des rapports et des notes d’information à l’intention des comités de gestion chargés d’évaluer les services administratifs
Facilité à concevoir des idées
pour planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d’un service
Compétences, connaissances et profil de travail
Compétences les plus importantes
Connaissances
- Gestion des affaires (3.0)
- Mesure de la performance (3.0)
- Travail de bureau (3.0)
- Comptabilité (2.0)
- Droit (2.0)
- Formation, mentorat et encadrement (2.0)
- Langues (2.0)
- Logistique (2.0)
- Mathématiques (2.0)
- Ressources humaines et relations de travail (2.0)
Aptitudes
- Facilité à concevoir des idées (4.0)
- Habileté générale à apprendre (4.0)
- Habileté verbale (4.0)
- Mémorisation (4.0)
- Raisonnement déductif (4.0)
- Attention sélective (3.0)
- Clarté du langage (3.0)
- Compréhension écrite (3.0)
Qualités personnelles
- Adaptabilité (4.0)
- Autonomie (4.0)
- Collaboration (4.0)
- Leadership (4.0)
- Orientation sociale (4.0)
- Pensée analytique (4.0)
- Souci du détail (4.0)
Activités de travail dominantes
Éléments du contexte de travail
Milieux de travail et employeurs
- Établissements des secteurs privé et public
Perspectives d'emploi et demande récente
| Région | Cote | Période |
|---|---|---|
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | Indéterminées | 2025-2027 |
| Bas-Saint-Laurent | Limitées | 2025-2027 |
| Capitale-Nationale | Limitées | 2025-2027 |
| Chaudière-Appalaches | Limitées | 2025-2027 |
| Estrie | Modérées | 2025-2027 |
| Centre-du-Québec | Indéterminées | 2025-2027 |
| Montérégie | Limitées | 2025-2027 |
| Montréal | Limitées | 2025-2027 |
| Laval | Limitées | 2025-2027 |
| Lanaudière | Limitées | 2025-2027 |
| Laurentides | Limitées | 2025-2027 |
| Outaouais | Très limitées | 2025-2027 |
Appellations d'emploi associées
Renseignements supplémentaires et progression
- Les tâches des “greffiers d’un tribunal” peuvent inclure parfois celles des autres professions des services judiciaires, comme les “administrateurs de tribunaux” (dans la CNP 14.103) en fonction de l’emplacement et la taille du palais de justice.
- Les greffiers des tribunaux supérieurs peuvent aussi exercer diverses fonctions judiciaires.
Métiers similaires à explorer
Questions fréquentes
Quel est le salaire de Directeurs/directrices d'autres services administratifs au Québec?
Le salaire médian publié pour Directeurs/directrices d'autres services administratifs au Québec est de 49.45 $/heure. Le niveau bas est 23.08 $/heure et le niveau haut 92.31 $/heure.
Quelles études faut-il pour devenir Directeurs/directrices d'autres services administratifs?
Un baccalauréat ou un diplôme d'études collégiales en gestion des affaires ou dans un domaine connexe des services administratifs est habituellement exigé.
Que fait une personne qui travaille comme Directeurs/directrices d'autres services administratifs?
planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations d'un service qui fournit un ou plusieurs services administratifs diriger et conseiller les employés qui accomplissent des tâches telles que la gestion des dossiers, les services de sécurité et la gestion des finances, des achats, des ressources humaines ou autres fonctions administratives diriger et contrôler les démarches de régie interne et de conformité aux règlements adoptées par l'organisation
Quelles sont les perspectives d'emploi pour Directeurs/directrices d'autres services administratifs?
Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Limitées » pour le Québec.
Où peut travailler Directeurs/directrices d'autres services administratifs?
Les principaux milieux mentionnés sont : Établissements des secteurs privé et public.
Sources et limites
- Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
- OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
- Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
- Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes
Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.