Perception sociale
Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses de services de livraison et distributeurs/distributrices porte-à-porte au Québec : salaire, études, tâches et perspectives
Les chauffeurs-livreurs de services de livraison conduisent des automobiles, des fourgonnettes et des camions légers afin de ramasser et de livrer divers produits. Les distributeurs porte-à-porte livrent des articles à des résidences ou à des entreprises.
En quoi consiste ce métier?
Les chauffeurs-livreurs de services de livraison conduisent des automobiles, des fourgonnettes et des camions légers afin de ramasser et de livrer divers produits. Les distributeurs porte-à-porte livrent des articles à des résidences ou à des entreprises.
| Code CNP | 75201 |
|---|---|
| Catégorie | Métiers, transport, machinerie et domaines apparentés |
| TEER | 5 — Démonstration de travail et courte formation, sans exigence scolaire formelle typique |
| Titre anglais | Delivery service drivers and door-to-door distributors |
| Portée salariale | Québec |
| Date de révision salariale | 2025-11-19 |
| Profondeur de la fiche | 797 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9 |
Salaire de Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses de services de livraison et distributeurs/distributrices porte-à-porte au Québec
Équivalences indicatives
| Scénario | Estimation |
|---|---|
| 35 heures par semaine | 34580.0 $/an |
| 37,5 heures par semaine | 37050.0 $/an |
| 40 heures par semaine | 39520.0 $/an |
| Revenu mensuel à 37,5 h/semaine | 3087.5 $/mois |
Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.
Salaires par région économique
| Région | Bas | Médian | Haut | Période |
|---|---|---|---|---|
| Centre-du-Québec | 17.49 $/heure | 21.32 $/heure | 29.17 $/heure | 2024 |
| Outaouais | 16.1 $/heure | 21.0 $/heure | 29.81 $/heure | 2023-2024 |
| Laval | 16.1 $/heure | 20.9 $/heure | 28.0 $/heure | 2023-2024 |
| Bas-Saint-Laurent | 16.44 $/heure | 20.8 $/heure | 27.0 $/heure | 2023-2024 |
| Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine | 18.0 $/heure | 20.75 $/heure | 25.75 $/heure | 2023-2024 |
| Capitale-Nationale | 16.1 $/heure | 20.0 $/heure | 29.35 $/heure | 2023-2024 |
| Montréal | 16.1 $/heure | 20.0 $/heure | 30.0 $/heure | 2023-2024 |
| Abitibi-Témiscamingue | 16.1 $/heure | 19.0 $/heure | 28.37 $/heure | 2023-2024 |
| Chaudière-Appalaches | 16.1 $/heure | 19.0 $/heure | 26.0 $/heure | 2023-2024 |
| Laurentides | 16.1 $/heure | 19.0 $/heure | 28.37 $/heure | 2023-2024 |
| Montérégie | 16.1 $/heure | 19.0 $/heure | 28.37 $/heure | 2023-2024 |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | 16.1 $/heure | 19.0 $/heure | 28.37 $/heure | 2023-2024 |
| Estrie | 16.1 $/heure | 18.0 $/heure | 30.0 $/heure | 2023-2024 |
| Lanaudière | 16.1 $/heure | 18.0 $/heure | 27.0 $/heure | 2023-2024 |
| Mauricie | 16.1 $/heure | 16.75 $/heure | 22.5 $/heure | 2023-2024 |
Études, formation et conditions d'accès
Démonstration de travail et courte formation, sans exigence scolaire formelle typique. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.
- Quelques années d'études secondaires sont habituellement exigées.
- Un permis de conduire correspondant à la classe du véhicule conduit est exigé.
- Un an d'expérience de conduite sécuritaire est habituellement exigé.
- Une formation en cours d'emploi peut être offerte.
- Les chauffeurs-livreurs et les chauffeurs de services de messagerie peuvent devoir être admissibles au cautionnement et obtenir un certificat de transport de marchandises dangereuses (TMD).
Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.
Tâches et fonctions principales
- conduire des automobiles, fourgonnettes et camions légers afin de ramasser et de livrer divers produits, tels que repas-minute, journaux, revues, pâtisseries et produits laitiers ainsi que des marchandises, comme des vêtements nettoyés à sec
- livrer journaux, prospectus et autres articles semblables à des résidences ou à des entreprises
- inspecter le véhicule avant et après le voyage
- planifier les horaires de livraison et les voies normales
- charger et décharger la cargaison, les biens ou les marchandises
- fournir du service à la clientèle en vendant des produits, en livrant les produits suivant un itinéraire établi, et en payant ou se faisant payer pour les produits
- noter l'information concernant les cueillettes et les livraisons, le kilométrage du véhicule et le coût de l'essence, et signaler tout incident ou problème rencontré
- effectuer, s'il y a lieu, le dépouillement et le tri des marchandises et de la cargaison en vue de la livraison
- assembler installer ou monter, s'il y a lieu, les biens ou les marchandises livrées
- communiquer, au besoin, avec le répartiteur central au moyen d'équipement de communication sans fil.
Compétences centrales décrites par OaSIS
pour reconnaître les indices de base dans le langage corporel et le ton des clients, et adapter ses interactions pour garantir une expérience de livraison conviviale, professionnelle et axée sur le client
Gestion du temps
pour se concentrer sur la planification d’horaires de base et la ponctualité, assurer les livraisons dans les délais en organisant les itinéraires, en hiérarchisant les tâches et en réduisant au minimum les temps morts entre les arrêts
Orientation spatiale
pour percevoir leur emplacement par rapport à l'environnement qui les entoure et comprendre où se trouvent les objets, les itinéraires et les destinations par rapport à eux
Vision périphérique
pour surveiller efficacement l’environnement, repérer les véhicules, les piétons et les obstacles inattendus des deux côtés du véhicule et réagir en conséquence, tout en restant concentré sur la route
Tolérance au stress
pour gérer un stress modéré, rester calme et concentré face à des contraintes de temps, des problèmes de circulation ou des interactions négatives avec les clients
Compétences, connaissances et profil de travail
Compétences les plus importantes
Connaissances
- Logistique (2.0)
- Exploitation de véhicules, de machinerie et d'équipement (1.0)
- Langues (1.0)
- Mathématiques (1.0)
- Services aux clients (1.0)
- Travail de bureau (1.0)
- Affaires publiques et relations gouvernementales (0.0)
- Agriculture et horticulture (0.0)
- Animaux d’élevage, de basse-cour et de faune sauvage (0.0)
- Arts (0.0)
Aptitudes
- Temps de réaction (4.0)
- Tolérance aux éblouissements (4.0)
- Vision périphérique (4.0)
- Concentration auditive (3.0)
- Contrôle des réglages (3.0)
- Coordination de plusieurs membres (3.0)
- Coordination globale du corps (3.0)
- Coordination œil-main (3.0)
Qualités personnelles
- Adaptabilité (3.0)
- Apprentissage actif (3.0)
- Autonomie (3.0)
- Orientation axée sur le service (3.0)
- Orientation sociale (3.0)
- Préoccupation des autres (3.0)
- Souci du détail (3.0)
Activités de travail dominantes
Éléments du contexte de travail
Milieux de travail et employeurs
- Entreprises et autres établissements
- Services de messageries
- Laiteries
- Pharmacies
- Entreprises de nettoyage à sec
- Cantines roulantes
- Distributeurs de journaux
- Travailleurs autonomes
- Établissements de restauration rapide
Perspectives d'emploi et demande récente
| Région | Cote | Période |
|---|---|---|
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | Modérées | 2025-2027 |
| Bas-Saint-Laurent | Modérées | 2025-2027 |
| Capitale-Nationale | Modérées | 2025-2027 |
| Chaudière-Appalaches | Modérées | 2025-2027 |
| Estrie | Modérées | 2025-2027 |
| Centre-du-Québec | Modérées | 2025-2027 |
| Montérégie | Modérées | 2025-2027 |
| Montréal | Modérées | 2025-2027 |
| Laval | Modérées | 2025-2027 |
| Lanaudière | Modérées | 2025-2027 |
| Laurentides | Modérées | 2025-2027 |
| Outaouais | Modérées | 2025-2027 |
Appellations d'emploi associées
Renseignements supplémentaires et progression
- L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision ou à des postes non itinérants, comme ceux d'instructeur de conduite ou de répartiteur.
Professions exclues ou classées ailleurs
- aide de camion de livraison
Métiers similaires à explorer
Questions fréquentes
Quel est le salaire de Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses de services de livraison et distributeurs/distributrices porte-à-porte au Québec?
Le salaire médian publié pour Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses de services de livraison et distributeurs/distributrices porte-à-porte au Québec est de 19.0 $/heure. Le niveau bas est 16.1 $/heure et le niveau haut 28.37 $/heure.
Quelles études faut-il pour devenir Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses de services de livraison et distributeurs/distributrices porte-à-porte?
Quelques années d'études secondaires sont habituellement exigées.
Que fait une personne qui travaille comme Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses de services de livraison et distributeurs/distributrices porte-à-porte?
conduire des automobiles, fourgonnettes et camions légers afin de ramasser et de livrer divers produits, tels que repas-minute, journaux, revues, pâtisseries et produits laitiers ainsi que des marchandises, comme des vêtements nettoyés à sec livrer journaux, prospectus et autres articles semblables à des résidences ou à des entreprises inspecter le véhicule avant et après le voyage
Quelles sont les perspectives d'emploi pour Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses de services de livraison et distributeurs/distributrices porte-à-porte?
Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Modérées » pour le Québec.
Où peut travailler Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses de services de livraison et distributeurs/distributrices porte-à-porte?
Les principaux milieux mentionnés sont : Entreprises et autres établissements; Services de messageries; Laiteries; Pharmacies.
Sources et limites
- Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
- OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
- Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
- Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes
Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.