CNP 14400 · TEER 4

Expéditeurs/expéditrices et réceptionnaires au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

Les expéditeurs et les réceptionnaires expédient, reçoivent et enregistrent le roulement des pièces, des fournitures, de l'équipement et du stock de l'établissement.

Affaires, finance et administration SecondaireExpérience exigéePermis, certificat ou ordre Perspectives : Limitées
Salaire médian
22.0 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 4
Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines
Offres récentes
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Limitées
2025-2027

En quoi consiste ce métier?

Les expéditeurs et les réceptionnaires expédient, reçoivent et enregistrent le roulement des pièces, des fournitures, de l'équipement et du stock de l'établissement.

Code CNP14400
CatégorieAffaires, finance et administration
TEER4 — Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines
Titre anglaisShippers and receivers
Portée salarialeQuébec
Date de révision salariale2025-11-19
Profondeur de la fiche669 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9

Salaire de Expéditeurs/expéditrices et réceptionnaires au Québec

Niveau bas
17.31 $/heure
Médiane
22.0 $/heure
Niveau haut
30.0 $/heure
Moyenne publiée
23.16 $/heure

Équivalences indicatives

ScénarioEstimation
35 heures par semaine40040.0 $/an
37,5 heures par semaine42900.0 $/an
40 heures par semaine45760.0 $/an
Revenu mensuel à 37,5 h/semaine3575.0 $/mois

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Salaires par région économique

RégionBasMédianHautPériode
Chaudière-Appalaches19.0 $/heure24.72 $/heure29.87 $/heure2023-2024
Saguenay--Lac-Saint-Jean16.1 $/heure22.91 $/heure40.99 $/heure2024
Centre-du-Québec17.73 $/heure22.51 $/heure32.22 $/heure2024
Estrie16.1 $/heure22.5 $/heure31.0 $/heure2023-2024
Mauricie19.0 $/heure22.5 $/heure26.44 $/heure2023-2024
Abitibi-Témiscamingue17.31 $/heure22.0 $/heure30.0 $/heure2023-2024
Bas-Saint-Laurent17.31 $/heure22.0 $/heure30.0 $/heure2023-2024
Capitale-Nationale18.0 $/heure22.0 $/heure35.0 $/heure2023-2024
Lanaudière17.31 $/heure22.0 $/heure30.0 $/heure2023-2024
Outaouais17.31 $/heure22.0 $/heure30.0 $/heure2023-2024
Laval17.0 $/heure21.63 $/heure29.27 $/heure2023-2024
Montérégie16.1 $/heure21.5 $/heure30.1 $/heure2023-2024
Côte-Nord17.26 $/heure21.27 $/heure29.18 $/heure2024
Montréal17.82 $/heure20.5 $/heure28.0 $/heure2023-2024

Études, formation et conditions d'accès

Catégorie TEER 4

Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.

  • Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • De l'expérience dans un travail de bureau ou d'entrepôt connexe peut être exigée.
  • Un certificat de conducteur de chariot élévateur à fourches peut être exigé.
  • Un permis de conduire peut être exigé.
SecondaireExpérience exigéePermis, certificat ou ordre

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

  • déterminer le mode d'expédition et prendre les arrangements nécessaires établir, à la main ou à l'ordinateur, les notes de chargement, les documents de douanes, les factures et les autres documents d'expédition
  • assembler des contenants et des caisses de marchandises, en consigner le contenu à la main ou à l'ordinateur, emballer les articles à expédier et y apposer des étiquettes d'identification et des instructions d'expédition
  • surveiller le chargement et le déchargement des articles dans des camions ou d'autres véhicules
  • examiner et vérifier les articles en les comparant avec les factures ou d'autres documents, noter les articles manquants et retourner les articles endommagés
  • déballer, coder et distribuer les articles aux endroits d'entreposage appropriés
  • gérer les systèmes internes, manuels ou informatisés de conservation des dossiers
  • conduire, au besoin, un chariot élévateur, un chariot manuel ou tout autre équipement pour charger ou décharger, transporter ou stocker des articles.

Compétences centrales décrites par OaSIS

Coordination

pour synchroniser l’arrivée et l’expédition des marchandises, assurer la coordination avec d’autres services ou des partenaires externes et gérer la circulation des matériaux afin de prévenir les embouteillages

Suivi de performance

pour surveiller la progression des expéditions, vérifier s’il y a des problèmes, comme des retards ou des incohérences, et s’assurer que tous les matériaux sont dénombrés et traités conformément aux procédures

Vision périphérique

pour surveiller l'activité environnante tout en se concentrant sur les tâches principales, détecter les mouvements en périphérie afin de prévenir les accidents et de garantir une gestion efficace des expéditions dans les entrepôts ou les quais très fréquentés

Force dynamique

pour soulever, porter et déplacer à plusieurs reprises des colis lourds tout au long de la journée de travail, en conservant l'endurance musculaire nécessaire pour accomplir des tâches physiquement exigeantes

Souci du détail

pour vérifier et consigner méticuleusement des détails comme les numéros d’article, les quantités et l’état des marchandises

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Communication verbale : compréhension orale2.0/5
Communication verbale : expression orale2.0/5
Compréhension de lecture2.0/5
Coordination2.0/5
Fonctionnement et contrôle2.0/5
Gestion des ressources matérielles2.0/5
Gestion du temps2.0/5
Instruire2.0/5
Littératie numérique2.0/5
Négociation2.0/5

Connaissances

  • Logistique (2.0)
  • Travail de bureau (2.0)
  • Comptabilité (1.0)
  • Droit (1.0)
  • Gestion des affaires (1.0)
  • Langues (1.0)
  • Mathématiques (1.0)
  • Mesure de la performance (1.0)
  • Services aux clients (1.0)
  • Affaires publiques et relations gouvernementales (0.0)

Aptitudes

  • Coordination globale du corps (3.0)
  • Endurance (3.0)
  • Flexibilité corporelle (3.0)
  • Force du torse (3.0)
  • Force dynamique (3.0)
  • Force explosive (3.0)
  • Force statique (3.0)
  • Mouvement des doigts, mains et poignets (3.0)

Qualités personnelles

  • Autonomie (4.0)
  • Collaboration (4.0)
  • Souci du détail (4.0)
  • Adaptabilité (3.0)
  • Leadership (3.0)
  • Pensée analytique (3.0)
  • Tolérance au stress (3.0)

Activités de travail dominantes

Manœuvrer des véhicules, appareils ou équipements mécaniques · 4.0Manier et manipuler des objets · 4.0Contrôler des machines et des processus · 3.0Documenter et enregistrer des renseignements · 3.0Effectuer des activités physiques · 3.0Entretien mécanique · 3.0Établissement du calendrier du travail et des activités · 3.0Planifier et organiser · 3.0Acquérir et appliquer des connaissances · 2.0Analyser des données ou de l’information · 2.0

Éléments du contexte de travail

Contraintes de temps (Fréquence) · 4.0Discussions en personne (Fréquence) · 4.0Être en contact avec d’autres personnes (Durée) · 4.0Être en contact avec d’autres personnes (Fréquence) · 4.0Manipuler manuellement du matériel (Durée) · 4.0Porter la resp. des résultats des travail. (Degré de resp.) · 4.0Précision (Importance) · 4.0Répétition des tâches (Importance) · 4.0

Milieux de travail et employeurs

  • Établissements de ventes commerciales et industrielles
  • Entreprises manufacturières
  • Secteur public
  • Établissements de vente au détail
  • Établissements de commerce en gros

Perspectives d'emploi et demande récente

Perspectives 2025-2027 : Limitées
RégionCotePériode
Gaspésie–Îles-de-la-MadeleineLimitées2025-2027
Bas-Saint-LaurentLimitées2025-2027
Capitale-NationaleModérées2025-2027
Chaudière-AppalachesModérées2025-2027
EstrieModérées2025-2027
Centre-du-QuébecLimitées2025-2027
MontérégieLimitées2025-2027
MontréalLimitées2025-2027
LavalLimitées2025-2027
LanaudièreLimitées2025-2027
LaurentidesLimitées2025-2027
OutaouaisLimitées2025-2027

Appellations d'emploi associées

commis aux marchandises d'importationcommis à l'exportation - réservationsexpéditeur-réceptionnaire/expéditrice-réceptionnaireréceptionnairecommis-expéditeur/commis-expéditricecommis à l'expéditioncommis aux emplacements réservés au fretcommis à la distributioncontrôleur/contrôleuse de marchandisescommis à la salle de réceptionréceptionnaire du fretexpéditeur/expéditrice de marchandisesréceptionnaire de lait et de crème - transformation des aliments et boissonsexpéditeur/expéditrice de fruits et légumesexpéditeur/expéditrice de produits de la terreexpéditeur/expéditrice

Renseignements supplémentaires et progression

  • L'expérience ou une formation supplémentaire permet aux expéditeurs et aux réceptionnaires d'accéder à des postes de supervision.

Métiers similaires à explorer

Questions fréquentes

Quel est le salaire de Expéditeurs/expéditrices et réceptionnaires au Québec?

Le salaire médian publié pour Expéditeurs/expéditrices et réceptionnaires au Québec est de 22.0 $/heure. Le niveau bas est 17.31 $/heure et le niveau haut 30.0 $/heure.

Quelles études faut-il pour devenir Expéditeurs/expéditrices et réceptionnaires?

Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.

Que fait une personne qui travaille comme Expéditeurs/expéditrices et réceptionnaires?

déterminer le mode d'expédition et prendre les arrangements nécessaires établir, à la main ou à l'ordinateur, les notes de chargement, les documents de douanes, les factures et les autres documents d'expédition assembler des contenants et des caisses de marchandises, en consigner le contenu à la main ou à l'ordinateur, emballer les articles à expédier et y apposer des étiquettes d'identification et des instructions d'expédition surveiller le chargement et le déchargement des articles dans des camions ou d'autres véhicules

Quelles sont les perspectives d'emploi pour Expéditeurs/expéditrices et réceptionnaires?

Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Limitées » pour le Québec.

Où peut travailler Expéditeurs/expéditrices et réceptionnaires?

Les principaux milieux mentionnés sont : Établissements de ventes commerciales et industrielles; Entreprises manufacturières; Secteur public; Établissements de vente au détail.

Sources et limites

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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