Suivi de performance
CNP 62021 · TEER 2
Gouvernants principaux/gouvernantes principales au Québec : salaire, études, tâches et perspectives
Les gouvernants principaux dirigent et contrôlent les opérations des services d'entretien ménager des hôtels, des centres hospitaliers et d'autres établissements semblables.
Salaire médian
21.5 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 2
Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision
Offres récentes
—
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Limitées
2025-2027
En quoi consiste ce métier?
Les gouvernants principaux dirigent et contrôlent les opérations des services d'entretien ménager des hôtels, des centres hospitaliers et d'autres établissements semblables.
| Code CNP | 62021 |
|---|---|
| Catégorie | Vente et services |
| TEER | 2 — Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision |
| Titre anglais | Executive housekeepers |
| Portée salariale | Québec |
| Date de révision salariale | 2025-11-19 |
| Profondeur de la fiche | 543 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9 |
Salaire de Gouvernants principaux/gouvernantes principales au Québec
Niveau bas
17.84 $/heure
Médiane
21.5 $/heure
Niveau haut
27.98 $/heure
Moyenne publiée
22.36 $/heure
Équivalences indicatives
| Scénario | Estimation |
|---|---|
| 35 heures par semaine | 39130.0 $/an |
| 37,5 heures par semaine | 41925.0 $/an |
| 40 heures par semaine | 44720.0 $/an |
| Revenu mensuel à 37,5 h/semaine | 3493.75 $/mois |
Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.
Salaires par région économique
| Région | Bas | Médian | Haut | Période |
|---|---|---|---|---|
| Capitale-Nationale | 19.0 $/heure | 22.5 $/heure | 28.0 $/heure | 2023-2024 |
| Montréal | 17.4 $/heure | 22.0 $/heure | 30.0 $/heure | 2023-2024 |
Études, formation et conditions d'accès
Catégorie TEER 2
Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.
- Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
- Un diplôme d'études universitaires ou collégiales en gestion hospitalière, hôtelière ou en gestion des affaires est habituellement exigé.
- Une vaste expérience dans la surveillance des travaux de nettoyage peut suppléer aux études exigées.
Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.
Tâches et fonctions principales
- gérer les opérations des services d'entretien ménager
- planifier et coordonner les activités des surveillants des services d'entretien ménager et de leurs employés
- effectuer des inspections afin d'assurer le respect des normes de l'établissement et des règlements sur la santé et la sécurité
- sélectionner et acheter l'équipement et les fournitures, et en tenir l'inventaire
- prendre les dispositions nécessaires pour faire entretenir et réparer l'équipement et les machines
- recruter, former et superviser les préposés à l'entretien ménager
- tenir les registres financiers et préparer les budgets, les listes de paye et les horaires des employés.
Compétences centrales décrites par OaSIS
pour évaluer les rendements du personnel d’entretien, y compris son efficacité, son respect des protocoles et sa qualité globale
Gestion du temps
pour superviser une liste de tâches et de responsabilités afin de s’assurer que toutes les chambres et les espaces communs sont nettoyés conformément à des normes élevées et dans les délais prévus
Mouvement des doigts, mains et poignets
pour effectuer des tâches rapides et répétitives, telles que plier le linge, faire les lits, manipuler les outils de nettoyage et effectuer des inspections
Force du torse
pour soulever et déplacer en toute sécurité les produits de nettoyage, vérifier la propreté des locaux et, à l’occasion, déplacer des meubles ou des équipements
Leadership
pour coordonner et motiver le personnel d’entretien ménager et s’assurer du maintien de normes de propreté élevées
Compétences, connaissances et profil de travail
Compétences les plus importantes
Connaissances
- Services aux clients (3.0)
- Formation, mentorat et encadrement (2.0)
- Gestion des affaires (2.0)
- Hospitalité (2.0)
- Langues (2.0)
- Mesure de la performance (2.0)
- Travail de bureau (2.0)
- Comptabilité (1.0)
- Économie (1.0)
- Finance (1.0)
Aptitudes
- Attention sélective (3.0)
- Clarté du langage (3.0)
- Coordination globale du corps (3.0)
- Endurance (3.0)
- Force du torse (3.0)
- Habileté générale à apprendre (3.0)
- Habileté numériques (3.0)
- Habileté verbale (3.0)
Qualités personnelles
- Adaptabilité (4.0)
- Autonomie (4.0)
- Collaboration (4.0)
- Leadership (4.0)
- Orientation sociale (4.0)
- Pensée analytique (4.0)
- Préoccupation des autres (4.0)
Activités de travail dominantes
Éléments du contexte de travail
Milieux de travail et employeurs
- Établissements avec services d'entretien ménager
- Centres hospitaliers
- Hôtels
Perspectives d'emploi et demande récente
Perspectives 2025-2027 : Limitées
| Région | Cote | Période |
|---|---|---|
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | Indéterminées | 2025-2027 |
| Bas-Saint-Laurent | Indéterminées | 2025-2027 |
| Capitale-Nationale | Modérées | 2025-2027 |
| Chaudière-Appalaches | Indéterminées | 2025-2027 |
| Estrie | Indéterminées | 2025-2027 |
| Centre-du-Québec | Indéterminées | 2025-2027 |
| Montérégie | Limitées | 2025-2027 |
| Montréal | Limitées | 2025-2027 |
| Laval | Limitées | 2025-2027 |
| Lanaudière | Indéterminées | 2025-2027 |
| Laurentides | Limitées | 2025-2027 |
| Outaouais | Limitées | 2025-2027 |
Appellations d'emploi associées
Professions exclues ou classées ailleurs
- superviseur/superviseure de préposés à l'entretien des chambres
- surveillant/surveillante de l'entretien ménager
Métiers similaires à explorer
Questions fréquentes
Quel est le salaire de Gouvernants principaux/gouvernantes principales au Québec?
Le salaire médian publié pour Gouvernants principaux/gouvernantes principales au Québec est de 21.5 $/heure. Le niveau bas est 17.84 $/heure et le niveau haut 27.98 $/heure.
Quelles études faut-il pour devenir Gouvernants principaux/gouvernantes principales?
Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
Que fait une personne qui travaille comme Gouvernants principaux/gouvernantes principales?
gérer les opérations des services d'entretien ménager planifier et coordonner les activités des surveillants des services d'entretien ménager et de leurs employés effectuer des inspections afin d'assurer le respect des normes de l'établissement et des règlements sur la santé et la sécurité
Quelles sont les perspectives d'emploi pour Gouvernants principaux/gouvernantes principales?
Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Limitées » pour le Québec.
Où peut travailler Gouvernants principaux/gouvernantes principales?
Les principaux milieux mentionnés sont : Établissements avec services d'entretien ménager; Centres hospitaliers; Hôtels.
Sources et limites
- Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
- OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
- Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
- Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes
Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.