CNP 72024 · TEER 2

Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

Les surveillants du transport routier et du transport en commun supervisent et coordonnent le travail des chauffeurs de camions, chauffeurs d'autobus, livreurs, opérateurs de métro et d'autres véhicules de transport en commun, chauffeurs de taxi et de limousine et chauffeurs particuliers. Ce groupe de base comprend aussi les répartiteurs des services d'autobus qui coordonnent le travail des chauffeurs d'autobus du transport en commun et les contrôleurs de la circulation du métro qui actionnent et surveillent les panneaux de signalisation et d'aiguillage des voies.

Métiers, transport, machinerie et domaines apparentés SecondaireExpérience exigée Perspectives : Modérées
Salaire médian
30.0 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 2
Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision
Offres récentes
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Modérées
2025-2027

En quoi consiste ce métier?

Les surveillants du transport routier et du transport en commun supervisent et coordonnent le travail des chauffeurs de camions, chauffeurs d'autobus, livreurs, opérateurs de métro et d'autres véhicules de transport en commun, chauffeurs de taxi et de limousine et chauffeurs particuliers. Ce groupe de base comprend aussi les répartiteurs des services d'autobus qui coordonnent le travail des chauffeurs d'autobus du transport en commun et les contrôleurs de la circulation du métro qui actionnent et surveillent les panneaux de signalisation et d'aiguillage des voies.

Code CNP72024
CatégorieMétiers, transport, machinerie et domaines apparentés
TEER2 — Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision
Titre anglaisSupervisors, motor transport and other ground transit operators
Portée salarialeQuébec
Date de révision salariale2025-11-19
Profondeur de la fiche768 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9

Salaire de Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun au Québec

Niveau bas
20.0 $/heure
Médiane
30.0 $/heure
Niveau haut
40.0 $/heure
Moyenne publiée
29.32 $/heure

Équivalences indicatives

ScénarioEstimation
35 heures par semaine54600.0 $/an
37,5 heures par semaine58500.0 $/an
40 heures par semaine62400.0 $/an
Revenu mensuel à 37,5 h/semaine4875.0 $/mois

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Salaires par région économique

RégionBasMédianHautPériode
Abitibi-Témiscamingue25.97 $/heure36.19 $/heure46.85 $/heure2024
Capitale-Nationale25.42 $/heure35.4 $/heure46.17 $/heure2024
Outaouais26.88 $/heure35.0 $/heure43.75 $/heure2023-2024
Montréal23.7 $/heure34.97 $/heure47.36 $/heure2024
Laurentides25.5 $/heure34.54 $/heure48.55 $/heure2024
Montérégie24.42 $/heure33.65 $/heure43.49 $/heure2024

Études, formation et conditions d'accès

Catégorie TEER 2

Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.

  • Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • Plusieurs années d'expérience comme chauffeur ou opérateur de véhicules du transport en commun ou du transport routier sont habituellement exigées.
SecondaireExpérience exigée

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

  • superviser, coordonner et planifier les activités du personnel chargé de conduire des camions, des autobus, des autocars, des rames de métro, du matériel léger de transport sur rail, des tramways, des taxis et d'autres véhicules de transport
  • établir des méthodes de travail permettant de respecter les échéances et coordonner les activités avec les autres services
  • résoudre les problèmes reliés au travail et recommander des mesures afin d'améliorer le rendement
  • commander du matériel et des fournitures
  • former des travailleurs quant à leurs tâches, aux normes de sécurité et aux politiques de l'entreprise
  • recommander des mesures de gestion du personnel, telles que l'embauche et les promotions
  • répartir les chauffeurs d'autobus et surveiller les parcours afin d'assurer le respect des horaires et de résoudre les problèmes opérationnels
  • opérer et surveiller les panneaux de commande de signalisation et d'aiguillage du système de métro
  • rédiger des rapports, préparer des budgets et surveiller les dépenses.

Compétences centrales décrites par OaSIS

Gestion du temps

pour coordonner efficacement les horraires, gérer les équipes et évaluer avec précision le temps nécessaire pour résoudre les imprévus qui affectent souvent le transport routier et le transport en commun

Gestion des ressources matérielles

pour coordonner les activités des conducteurs en fonction des véhicules disponibles et organiser la réquisition ou la réparation des véhicules

Habileté verbale et Clarté du langage

pour communiquer efficacement avec les conducteurs, les répartiteurs et les autres membres du personnel afin de transmettre des instructions, répondre aux préoccupations et coordonner les activités de transport

Souplesse dans la catégorisation et Ordonner de l’information

pour traiter et organiser rapidement de grandes quantités de renseignements, tels que les horaires, les itinéraires et la logistique des passagers

Tolérance au stress

pour assurer une supervision appropriée dans des environnements dynamiques et rapides où il peut se produire des événements inattendus, tels que des retards de circulation, des pannes de véhicules ou des situations d’urgence pour les passagers

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Gestion des ressources matérielles4.0/5
Gestion du temps4.0/5
Analyse de systèmes3.0/5
Communication verbale : compréhension orale3.0/5
Communication verbale : écoute active3.0/5
Communication verbale : expression orale3.0/5
Compréhension de lecture3.0/5
Coordination3.0/5
Évaluation3.0/5
Gestion des ressources financières3.0/5

Connaissances

  • Formation, mentorat et encadrement (2.0)
  • Gestion des affaires (2.0)
  • Langues (2.0)
  • Logistique (2.0)
  • Mathématiques (2.0)
  • Mesure de la performance (2.0)
  • Sûreté et sécurité publique (2.0)
  • Travail de bureau (2.0)
  • Comptabilité (1.0)
  • Conception technique (1.0)

Aptitudes

  • Réaction à plusieurs signaux (4.0)
  • Attention sélective (3.0)
  • Clarté du langage (3.0)
  • Compréhension écrite (3.0)
  • Concentration auditive (3.0)
  • Détection de problèmes (3.0)
  • Expression écrite (3.0)
  • Habileté générale à apprendre (3.0)

Qualités personnelles

  • Tolérance au stress (5.0)
  • Adaptabilité (4.0)
  • Autonomie (4.0)
  • Collaboration (4.0)
  • Orientation sociale (4.0)
  • Pensée analytique (4.0)
  • Souci du détail (4.0)

Activités de travail dominantes

Communiquer avec les collègues de travail · 4.0Coordonner le travail et les activités d’autres personnes · 4.0Superviser des subalternes · 4.0Acquérir et appliquer des connaissances · 3.0Communiquer avec des gens de l’extérieur de l’organisation · 3.0Développer une équipe · 3.0Documenter et enregistrer des renseignements · 3.0Élaborer des objectifs et formuler des stratégies · 3.0Encadrer et former des personnes · 3.0Établir et maintenir des relations interpersonnelles · 3.0

Éléments du contexte de travail

Être en contact avec d’autres personnes (Fréquence) · 5.0Coordonner ou diriger d’autres personnes (Importance) · 4.0Discussions en personne (Fréquence) · 4.0Être en contact avec d’autres personnes (Durée) · 4.0Fréquence de la prise de décisions (Fréquence ) · 4.0Porter la resp. des résultats des travail. (Degré de resp.) · 4.0Précision (Importance) · 4.0Répétition des tâches (Importance) · 4.0

Milieux de travail et employeurs

  • Compagnies de transport routier
  • Compagnies de transport
  • Compagnies de transport urbain en commun

Perspectives d'emploi et demande récente

Perspectives 2025-2027 : Modérées
RégionCotePériode
Gaspésie–Îles-de-la-MadeleineIndéterminées2025-2027
Bas-Saint-LaurentIndéterminées2025-2027
Capitale-NationaleModérées2025-2027
Chaudière-AppalachesModérées2025-2027
EstrieBonnes2025-2027
Centre-du-QuébecModérées2025-2027
MontérégieModérées2025-2027
MontréalModérées2025-2027
LavalModérées2025-2027
LanaudièreModérées2025-2027
LaurentidesBonnes2025-2027
OutaouaisModérées2025-2027

Appellations d'emploi associées

répartiteur/répartitrice d'autobusinspecteur/inspectrice d'autobuscontrôleur/contrôleuse de métrocontremaître/contremaîtresse de conducteurs-livreurscontremaître/contremaîtresse de chauffeurs-livreurssuperviseur/superviseure de chauffeurs-livreurssuperviseur/superviseure de conducteurs-livreurscontremaître/contremaîtresse d'opérateurs de train léger sur rail (TLR)contremaître/contremaîtresse d'opérateurs de métrocontremaître/contremaîtresse de camionneurscontremaître/contremaîtresse de chauffeurs de camioncontremaître/contremaîtresse de conducteurs de camioncontremaître/contremaîtresse de commission de transport urbaincontrôleur/contrôleuse du transport en communcontrôleur/contrôleuse de commission de transportinspecteur-répartiteur/inspectrice-répartitrice d'autobussurveillant/surveillante de service de cantine ambulante

Renseignements supplémentaires et progression

  • Il y a peu de mobilité entre les différents secteurs du transport de ce groupe de base.

Professions exclues ou classées ailleurs

  • répartiteur/répartitrice de camions
  • répartiteur/répartitrice de taxis
  • régulateur/régulatrice de trains

Métiers similaires à explorer

Questions fréquentes

Quel est le salaire de Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun au Québec?

Le salaire médian publié pour Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun au Québec est de 30.0 $/heure. Le niveau bas est 20.0 $/heure et le niveau haut 40.0 $/heure.

Quelles études faut-il pour devenir Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun?

Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.

Que fait une personne qui travaille comme Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun?

superviser, coordonner et planifier les activités du personnel chargé de conduire des camions, des autobus, des autocars, des rames de métro, du matériel léger de transport sur rail, des tramways, des taxis et d'autres véhicules de transport établir des méthodes de travail permettant de respecter les échéances et coordonner les activités avec les autres services résoudre les problèmes reliés au travail et recommander des mesures afin d'améliorer le rendement

Quelles sont les perspectives d'emploi pour Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun?

Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Modérées » pour le Québec.

Où peut travailler Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun?

Les principaux milieux mentionnés sont : Compagnies de transport routier; Compagnies de transport; Compagnies de transport urbain en commun.

Sources et limites

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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