Évaluation et Analyse de systèmes
CNP 22220 · TEER 2
Techniciens/techniciennes de réseau informatique et Web au Québec : salaire, études, tâches et perspectives
Les opérateurs en informatique et les opérateurs de réseau établissent, exploitent, assurent l'entretien et coordonnent des réseaux locaux d'entreprise ou des réseaux étendus (RLE et RE), des réseaux d'ordinateurs centraux, du matériel, des logiciels et équipements informatiques liés. Les superviseurs des opérateurs en informatique et des opérateurs de réseau sont inclut dans cette profession.
Salaire médian
37.02 $/heure
Québec · 2024
Niveau CNP
TEER 2
Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision
Offres récentes
—
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Modérées
2025-2027
En quoi consiste ce métier?
Les opérateurs en informatique et les opérateurs de réseau établissent, exploitent, assurent l'entretien et coordonnent des réseaux locaux d'entreprise ou des réseaux étendus (RLE et RE), des réseaux d'ordinateurs centraux, du matériel, des logiciels et équipements informatiques liés. Les superviseurs des opérateurs en informatique et des opérateurs de réseau sont inclut dans cette profession.
Les techniciens Web mettent en place des sites Web Internet et intranet et du matériel et des logiciels de serveurs Web et en assurent l'entretien. Ils supervisent et optimisent la connectivité de réseau et la performance du réseau. Les superviseurs des techniciens Web sont inclut dans cette profession.
| Code CNP | 22220 |
|---|---|
| Catégorie | Sciences naturelles et appliquées |
| TEER | 2 — Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision |
| Titre anglais | Computer network and web technicians |
| Portée salariale | Québec |
| Date de révision salariale | 2025-11-19 |
| Profondeur de la fiche | 825 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9 |
Salaire de Techniciens/techniciennes de réseau informatique et Web au Québec
Niveau bas
25.71 $/heure
Médiane
37.02 $/heure
Niveau haut
56.57 $/heure
Équivalences indicatives
| Scénario | Estimation |
|---|---|
| 35 heures par semaine | 67376.4 $/an |
| 37,5 heures par semaine | 72189.0 $/an |
| 40 heures par semaine | 77001.6 $/an |
| Revenu mensuel à 37,5 h/semaine | 6015.75 $/mois |
Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.
Salaires par région économique
| Région | Bas | Médian | Haut | Période |
|---|---|---|---|---|
| Outaouais | 25.93 $/heure | 37.85 $/heure | 51.22 $/heure | 2024 |
| Bas-Saint-Laurent | 25.48 $/heure | 37.61 $/heure | 48.73 $/heure | 2024 |
| Laval | 24.59 $/heure | 37.59 $/heure | 51.93 $/heure | 2024 |
| Lanaudière | 24.98 $/heure | 37.52 $/heure | 50.23 $/heure | 2024 |
| Côte-Nord | 25.55 $/heure | 37.09 $/heure | 50.63 $/heure | 2024 |
| Montérégie | 25.57 $/heure | 37.0 $/heure | 57.29 $/heure | 2024 |
| Chaudière-Appalaches | 24.38 $/heure | 36.91 $/heure | 46.48 $/heure | 2024 |
| Laurentides | 24.68 $/heure | 36.4 $/heure | 50.48 $/heure | 2024 |
| Abitibi-Témiscamingue | 24.25 $/heure | 35.7 $/heure | 48.44 $/heure | 2024 |
| Montréal | 23.27 $/heure | 35.53 $/heure | 51.67 $/heure | 2024 |
| Mauricie | 24.14 $/heure | 35.32 $/heure | 46.27 $/heure | 2024 |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | 23.5 $/heure | 35.15 $/heure | 46.74 $/heure | 2024 |
| Capitale-Nationale | 24.18 $/heure | 35.13 $/heure | 48.16 $/heure | 2024 |
| Estrie | 24.99 $/heure | 34.97 $/heure | 47.58 $/heure | 2024 |
| Centre-du-Québec | 25.26 $/heure | 34.73 $/heure | 45.45 $/heure | 2024 |
| Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine | 24.95 $/heure | 34.48 $/heure | 45.51 $/heure | 2024 |
Études, formation et conditions d'accès
Catégorie TEER 2
Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.
- Une certification ou une formation fournie par un vendeur de logiciels peut être exigée par certains employeurs.
- Un diplôme d'études collégiales ou tout autre programme en informatique, en administration de réseaux, en technologie Web ou en un autre domaine lié, est habituellement exigé.
- Un permis d'exercice d'un organisme de réglementation est exigé en Saskatchewan.
Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.
Tâches et fonctions principales
- assurer l'entretien, rechercher les causes des pannes, réparer et gérer les réseaux locaux d'entreprise (RLE), de réseaux étendus (RE), de réseaux d'ordinateurs centraux et d'équipements de périphériques, de postes de travail informatisés et de connexions Internet
- mettre à l'essai et installer le matériel informatique, les logiciels de réseaux, les logiciels de systèmes d'exploitation et les applications logicielles
- utiliser les pupitres maîtres pour contrôler le rendement des systèmes d'ordinateurs et des réseaux et pour coordonner l'accès et l'utilisation des réseaux d'ordinateurs
- fournir des services de résolution de problèmes aux utilisateurs de réseaux
- effectuer des démarrages et mises hors service de routine et tenir les registres de contrôle
- effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration de données
- effectuer des tests et des contrôles de sécurité et de qualité
- effectuer la scénarisation de l'interpréteur de commandes et d'autres tâches de scénarisation de base
- superviser, s'il y a lieu, d'autres travailleurs de ce groupe.
- installer, entretenir et rechercher les causes de pannes, mettre à niveau le matériel et les logiciels de serveurs Web
- implanter des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité de réseaux et optimiser le rendement du serveur
- contrôler et surveiller l'utilisation du courrier électronique, de la navigation sur le Web et des logiciels installés
- répondre aux demandes d’aide et d’information des concepteurs et visiteurs des sites Web.
Compétences centrales décrites par OaSIS
pour évaluer systématiquement les performances des ordinateurs et du réseau à l'aide d'indicateurs mesurables et déterminer comment les changements opérationnels affectent la fonctionnalité du système
Réparer et Dépannage
pour entretenir, réparer, mettre à l’essai et installer des équipements de réseau ou des câbles de réseau
Vitesse d’organisation de motifs
pour interpréter et structurer rapidement des informations complexes provenant de multiples sources, afin de faciliter la prise de décisions opportunes pour l'optimisation du réseau et la réduction des temps d'arrêt dans des environnements informatiques dynamiques
Détection de problèmes
pour reconnaître rapidement les symptômes de défaut de fonctionnement du matériel ou des logiciels, les problèmes de connectivité du réseau ou les vulnérabilités en matière de sécurité
Souci du détail
pour configurer les paramètres du réseau, installer les mises à jour des logiciels et résoudre les problèmes afin de maintenir la fiabilité et l’intégrité des systèmes et des réseaux informatiques
Compétences, connaissances et profil de travail
Compétences les plus importantes
Connaissances
- Informatique, technologie et systèmes d'information (2.5)
- Langues (2.0)
- Gestion des affaires (1.0)
- Mathématiques (1.0)
- Mesure de la performance (1.0)
- Services aux clients (1.0)
- Sûreté et sécurité publique (1.0)
- Télécommunications (1.0)
- Travail de bureau (1.0)
- Conception technique (0.5)
Aptitudes
- Compréhension écrite (3.5)
- Détection de problèmes (3.5)
- Attention sélective (3.0)
- Coordination œil-main (3.0)
- Expression écrite (3.0)
- Habileté générale à apprendre (3.0)
- Habileté numériques (3.0)
- Habileté verbale (3.0)
Qualités personnelles
- Adaptabilité (4.0)
- Autonomie (4.0)
- Esprit d’innovation (4.0)
- Pensée analytique (4.0)
- Souci du détail (4.0)
- Apprentissage actif (3.5)
- Collaboration (3.5)
Activités de travail dominantes
Éléments du contexte de travail
Milieux de travail et employeurs
- Services informatiques des secteurs privé et public
- Opérateurs/opératrices en informatique et opérateurs/opératrices de réseau
- Techniciens/techniciennes Web
Perspectives d'emploi et demande récente
Perspectives 2025-2027 : Modérées
| Région | Cote | Période |
|---|---|---|
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | Modérées | 2025-2027 |
| Bas-Saint-Laurent | Modérées | 2025-2027 |
| Capitale-Nationale | Modérées | 2025-2027 |
| Chaudière-Appalaches | Modérées | 2025-2027 |
| Estrie | Modérées | 2025-2027 |
| Centre-du-Québec | Modérées | 2025-2027 |
| Montérégie | Modérées | 2025-2027 |
| Montréal | Modérées | 2025-2027 |
| Laval | Modérées | 2025-2027 |
| Lanaudière | Modérées | 2025-2027 |
| Laurentides | Modérées | 2025-2027 |
| Outaouais | Modérées | 2025-2027 |
Appellations d'emploi associées
Renseignements supplémentaires et progression
- L'expérience permet d'accéder à des postes en programmation informatique, en développement de médias interactifs, en développement Web ou en analyse de systèmes.
Métiers similaires à explorer
Questions fréquentes
Quel est le salaire de Techniciens/techniciennes de réseau informatique et Web au Québec?
Le salaire médian publié pour Techniciens/techniciennes de réseau informatique et Web au Québec est de 37.02 $/heure. Le niveau bas est 25.71 $/heure et le niveau haut 56.57 $/heure.
Quelles études faut-il pour devenir Techniciens/techniciennes de réseau informatique et Web?
Une certification ou une formation fournie par un vendeur de logiciels peut être exigée par certains employeurs.
Que fait une personne qui travaille comme Techniciens/techniciennes de réseau informatique et Web?
assurer l'entretien, rechercher les causes des pannes, réparer et gérer les réseaux locaux d'entreprise (RLE), de réseaux étendus (RE), de réseaux d'ordinateurs centraux et d'équipements de périphériques, de postes de travail informatisés et de connexions Internet mettre à l'essai et installer le matériel informatique, les logiciels de réseaux, les logiciels de systèmes d'exploitation et les applications logicielles utiliser les pupitres maîtres pour contrôler le rendement des systèmes d'ordinateurs et des réseaux et pour coordonner l'accès et l'utilisation des réseaux d'ordinateurs
Quelles sont les perspectives d'emploi pour Techniciens/techniciennes de réseau informatique et Web?
Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Modérées » pour le Québec.
Où peut travailler Techniciens/techniciennes de réseau informatique et Web?
Les principaux milieux mentionnés sont : Services informatiques des secteurs privé et public; Opérateurs/opératrices en informatique et opérateurs/opératrices de réseau; Techniciens/techniciennes Web.
Sources et limites
- Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
- OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
- Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
- Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes
Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.