CNP 72205 · TEER 2

Techniciens/techniciennes en installation de matériel de télécommunication et en services de câblodistribution au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

Les installateurs et les réparateurs de téléphones installent, vérifient, entretiennent et réparent les téléphones. Cette profession inclut aussi les apprentis.

Métiers, transport, machinerie et domaines apparentés Cégep ou collègeDEP ou apprentissageSecondaireFormation en emploiExpérience exigéePermis, certificat ou ordre Perspectives : Limitées
Salaire médian
34.68 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 2
Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision
Offres récentes
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Limitées
2025-2027

En quoi consiste ce métier?

Les installateurs et les réparateurs de téléphones installent, vérifient, entretiennent et réparent les téléphones. Cette profession inclut aussi les apprentis.

Les installateurs et les réparateurs de réseaux commutés installent, vérifient, entretiennent et réparent le matériel téléphonique des réseaux de commutation. Cette profession inclut aussi les apprentis.

Les vérificateurs de services de télécommunications vérifient les téléphones et l'équipement de commutation téléphonique. Cette profession inclut aussi les apprentis.

Code CNP72205
CatégorieMétiers, transport, machinerie et domaines apparentés
TEER2 — Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision
Titre anglaisTelecommunications equipment installation and cable television service technicians
Portée salarialeQuébec
Date de révision salariale2025-11-19
Profondeur de la fiche1034 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9

Salaire de Techniciens/techniciennes en installation de matériel de télécommunication et en services de câblodistribution au Québec

Niveau bas
21.0 $/heure
Médiane
34.68 $/heure
Niveau haut
44.7 $/heure
Moyenne publiée
33.92 $/heure

Équivalences indicatives

ScénarioEstimation
35 heures par semaine63117.6 $/an
37,5 heures par semaine67626.0 $/an
40 heures par semaine72134.4 $/an
Revenu mensuel à 37,5 h/semaine5635.5 $/mois

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Salaires par région économique

RégionBasMédianHautPériode
Bas-Saint-Laurent26.27 $/heure36.82 $/heure47.85 $/heure2024
Laval18.0 $/heure36.06 $/heure52.0 $/heure2023-2024
Lanaudière25.74 $/heure35.64 $/heure46.85 $/heure2024
Chaudière-Appalaches24.54 $/heure35.22 $/heure43.87 $/heure2024
Estrie26.74 $/heure35.13 $/heure43.75 $/heure2024
Montérégie30.0 $/heure35.0 $/heure40.58 $/heure2023-2024
Laurentides25.21 $/heure34.88 $/heure45.32 $/heure2024
Mauricie25.28 $/heure34.66 $/heure44.68 $/heure2024
Montréal24.47 $/heure34.63 $/heure44.78 $/heure2024
Capitale-Nationale25.1 $/heure34.61 $/heure44.48 $/heure2024
Saguenay--Lac-Saint-Jean25.52 $/heure34.54 $/heure44.16 $/heure2024
Centre-du-Québec25.39 $/heure34.24 $/heure44.18 $/heure2024
Outaouais20.0 $/heure34.0 $/heure38.0 $/heure2023-2024
Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine24.79 $/heure33.08 $/heure41.44 $/heure2024

Études, formation et conditions d'accès

Catégorie TEER 2

Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.

  • Un diplôme d'études secondaires est exigé.
  • Un programme d'apprentissage de trois à quatre ans ouplus de trois ans d'expérience dans le métier et une formation spécialisée en installation et en réparation de matériel de télécommunications, en milieu scolaire ou industriel, sont exigés des installateurs et réparateurs de téléphones et de réseaux commutés.
  • De l'expérience en tant qu'installateur et réparateur (téléphone et réseau commuté) est habituellement exigée des vérificateurs de services de télécommunications.
  • Un diplôme d'études collégiales en électricité et en électronique et plusieurs mois de formation en cours d'emploi ou un programme d'apprentissage de trois ou quatre ans sont habituellement exigés des techniciens en matériel de télécommunications.
  • Le certificat de qualification de technicien en communications est offert, bien que facultatif, en Nouvelle-Écosse, en Alberta, en Colombie-Britannique, dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut.
  • Un diplôme d'études collégiales en électronique ou des cours reliés à l'électronique et aux systèmes électriques, par correspondance ou en milieu scolaire ou industriel, ainsi qu'une formation en cours d'emploi ou un programme d'apprentissage de quatre ans de technicien de télévision par antenne collective sont exigés des techniciens en montage d'installations de câblodistribution.
Cégep ou collègeDEP ou apprentissageSecondaireFormation en emploiExpérience exigéePermis, certificat ou ordre

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

  • installer, aménager, enlever et entretenir l'équipement téléphonique, les câbles et les pièces de quincaillerie connexes
  • vérifier les réseaux téléphoniques installés pour repérer les interruptions de transmission
  • réparer ou remplacer les téléphones, les câbles et l'équipement connexe défectueux ou endommagés.
  • installer des systèmes, des circuits et de l'équipement de liaisons électromécaniques, analogiques et numériques dans les centraux téléphoniques et les centres de commutation
  • inspecter et mettre à l'essai les systèmes, les circuits et l'équipement de liaison
  • analyser les résultats des essais et régler, modifier ou réparer les systèmes de liaison, les réseaux et l'équipement et les logiciels connexes.
  • utiliser des systèmes d'essais informatisés pour procéder à des essais de service sur les lignes et l'équipement des abonnés
  • établir la nature, la cause et l'endroit de la panne
  • envoyer le personnel de réparation approprié sur les lieux
  • remplir les rapports d'essais et tenir à jour les dossiers d'essais et de services
  • aider, au besoin, le personnel de réparation à vérifier les lignes, les circuits et les systèmes, à isoler et à relever les pannes et à vérifier les dossiers.
  • installer, enlever et entretenir du matériel de télécommunications divers et des systèmes connexes, tels que des appareils de transmission par télex et télécopie, des téléimprimeurs, des postes de radiomobiles, des téléphones cellulaires, des téléavertisseurs et d'autres appareils de télécommunications
  • configurer les systèmes d'exploitation et installer les logiciels d'accès à Internet
  • inspecter et vérifier le fonctionnement de l'équipement de télécommunications
  • diagnostiquer et repérer les défaillances du matériel et régler, remplacer ou réparer l'équipement de télécommunications.
  • communiquer avec les abonnés et le personnel de l'entreprise afin de déterminer les travaux demandés

Compétences centrales décrites par OaSIS

Sélection des équipements et d'outils, et Ajustage — montage

pour installer des équipements et sélectionner les outils adéquats pour le raccordement des câbles, la configuration des appareils ou la vérification des systèmes

Dépannage et Réparer

pour recenser et diagnostiquer les problèmes liés aux réseaux téléphoniques, tels que des lignes défectueuses, de mauvais fonctionnement de l’équipement ou des problèmes de connectivité, et les réparer rapidement en remplaçant les composants défectueux

Équilibre global du corps

pour installer, arranger ou réparer l’équipement et le câblage téléphoniques dans des conditions souvent difficiles, notamment en grimpant sur des échelles, en circulant dans des espaces restreints et en accédant à des zones surélevées

Dextérité digitale

pour travailler avec de petits fils, des connecteurs et des composants électroniques délicats, souvent dans des espaces clos

Souci du détail

pour recenser les problèmes au moyen d’une inspection minutieuse des systèmes téléphoniques afin d’en assurer la fonctionnalité et la fiabilité

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Ajustage — montage4.0/5
Dépannage4.0/5
Fonctionnement et contrôle4.0/5
Maintenance préventive4.0/5
Réparer4.0/5
Sélection des équipements et d'outils4.0/5
Test de contrôle de la qualité4.0/5
Analyse de systèmes3.0/5
Évaluation3.0/5
Pensée critique3.0/5

Connaissances

  • Électricité et électronique (2.0)
  • Télécommunications (2.0)
  • Conception technique (1.0)
  • Gestion des affaires (1.0)
  • Informatique, technologie et systèmes d'information (1.0)
  • Langues (1.0)
  • Mathématiques (1.0)
  • Mesure de la performance (1.0)
  • Services aux clients (1.0)
  • Travail de bureau (1.0)

Aptitudes

  • Dextérité digitale (4.0)
  • Endurance (4.0)
  • Équilibre global du corps (4.0)
  • Perception de la profondeur (4.0)
  • Concentration auditive (3.0)
  • Contrôle des réglages (3.0)
  • Coordination de plusieurs membres (3.0)
  • Coordination globale du corps (3.0)

Qualités personnelles

  • Adaptabilité (4.0)
  • Autonomie (4.0)
  • Souci du détail (4.0)
  • Tolérance au stress (4.0)
  • Apprentissage actif (3.0)
  • Collaboration (3.0)
  • Créativité (3.0)

Activités de travail dominantes

Entretien électronique · 5.0Développer des instructions techniques · 4.0Effectuer des activités physiques · 4.0Acquérir et appliquer des connaissances · 3.0Communiquer avec des gens de l’extérieur de l’organisation · 3.0Communiquer avec les collègues de travail · 3.0Entretien mécanique · 3.0Évaluer · 3.0Exécuter tâches pour public ou travailler directement · 3.0Fournir des conseils et avis · 3.0

Éléments du contexte de travail

Contraintes de temps (Fréquence) · 4.0Contraintes de temps (Importance) · 4.0Être en contact avec d’autres personnes (Durée) · 4.0Être en contact avec d’autres personnes (Fréquence) · 4.0Fréquence de la prise de décisions (Fréquence ) · 4.0Manipuler manuellement du matériel (Durée) · 4.0Rester debout (Durée) · 4.0Traiter avec des clients de l’externe (Importance) · 4.0

Milieux de travail et employeurs

  • Services téléphoniques et autres services de transmission par télécommunications
  • Installateurs/installatrices et réparateurs/réparatrices de téléphones
  • Installateurs/installatrices et réparateurs/réparatrices de réseaux commutés
  • Vérificateurs/vérificatrices de services de télécommunications
  • Techniciens/techniciennes en matériel de télécommunications
  • Compagnies de câblodistribution et de télévision par satellite
  • Techniciens/techniciennes en montage d'installations de câblodistribution

Perspectives d'emploi et demande récente

Perspectives 2025-2027 : Limitées
RégionCotePériode
Gaspésie–Îles-de-la-MadeleineIndéterminées2025-2027
Bas-Saint-LaurentLimitées2025-2027
Capitale-NationaleLimitées2025-2027
Chaudière-AppalachesLimitées2025-2027
EstrieLimitées2025-2027
Centre-du-QuébecModérées2025-2027
MontérégieModérées2025-2027
MontréalModérées2025-2027
LavalModérées2025-2027
LanaudièreLimitées2025-2027
LaurentidesModérées2025-2027
OutaouaisModérées2025-2027

Appellations d'emploi associées

vérificateur/vérificatrice de matériel téléphoniqueinstallateur/installatrice de téléphonesréparateur/réparatrice de téléphonestechnicien/technicienne du téléphone - télécommunicationsélectricien/électricienne en communications commutéesélectricien/électricienne en communications interurbainesinstallateur-réparateur/installatrice-réparatrice de réseaux commutés - télécommunicationsinstallateur-réparateur/installatrice-réparatrice de réseaux de commutation - télécommunicationsinstallateur/installatrice de récepteurs de signaux par satellitevérificateur/vérificatrice de service de télécommunicationsinspecteur/inspectrice du trafic téléphoniqueinstallateur/installatrice de téléphones cellulairestechnicien/technicienne en télécommunicationstechnicien/technicienne de satellite de radiodiffusion en direct (DBS) - télédistributiontechnicien/technicienne en montage d'installations de câblodistributiontechnicien/technicienne due service d’installation de télévision par satellite

Renseignements supplémentaires et progression

  • L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision de technicien de service de télévision par câble.

Métiers similaires à explorer

Questions fréquentes

Quel est le salaire de Techniciens/techniciennes en installation de matériel de télécommunication et en services de câblodistribution au Québec?

Le salaire médian publié pour Techniciens/techniciennes en installation de matériel de télécommunication et en services de câblodistribution au Québec est de 34.68 $/heure. Le niveau bas est 21.0 $/heure et le niveau haut 44.7 $/heure.

Quelles études faut-il pour devenir Techniciens/techniciennes en installation de matériel de télécommunication et en services de câblodistribution?

Un diplôme d'études secondaires est exigé.

Que fait une personne qui travaille comme Techniciens/techniciennes en installation de matériel de télécommunication et en services de câblodistribution?

installer, aménager, enlever et entretenir l'équipement téléphonique, les câbles et les pièces de quincaillerie connexes vérifier les réseaux téléphoniques installés pour repérer les interruptions de transmission réparer ou remplacer les téléphones, les câbles et l'équipement connexe défectueux ou endommagés.

Quelles sont les perspectives d'emploi pour Techniciens/techniciennes en installation de matériel de télécommunication et en services de câblodistribution?

Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Limitées » pour le Québec.

Où peut travailler Techniciens/techniciennes en installation de matériel de télécommunication et en services de câblodistribution?

Les principaux milieux mentionnés sont : Services téléphoniques et autres services de transmission par télécommunications; Installateurs/installatrices et réparateurs/réparatrices de téléphones; Installateurs/installatrices et réparateurs/réparatrices de réseaux commutés; Vérificateurs/vérificatrices de services de télécommunications.

Sources et limites

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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