Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Pour un incendie, une exposition, un nuage toxique ou un danger immédiat, appelez le 911 et suivez les consignes des autorités. Ne touchez pas un produit inconnu.
Protéger les personnes
Éloignez-vous sous le vent si nécessaire, coupez les sources d’ignition sans risque et interdisez l’accès. Ne tentez pas un nettoyage sans équipement ni compétence.
Identifier sans s’exposer
Notez lieu, heure, produit ou étiquette, quantité estimée, source, milieux touchés et évolution. Photographiez seulement depuis un endroit sûr.
Alerter les services
Appelez le 911 selon le danger puis Urgence-Environnement. Donnez vos coordonnées et mentionnez égout, cours d’eau, sol, faune ou prise d’eau menacés.
Documenter le suivi
Gardez heure des appels, numéros de dossier, actions ordonnées, factures et rapports. Le responsable peut avoir d’autres obligations de récupération et d’avis.
Urgence-Environnement — Québec.ca
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».