Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Déposez rapidement votre demande de prestations même si un relevé d’emploi n’est pas encore disponible.
Vérifier le mode d’envoi
Un RE électronique apparaît dans Mon dossier Service Canada et n’a pas à vous être remis sur papier. Pour un RE papier, l’employeur doit vous en remettre une copie selon les règles applicables.
Demander la production ou la correction
Écrivez à l’employeur avec la dernière journée travaillée, l’arrêt de rémunération et l’information à corriger. Gardez le message et toute réponse; ne modifiez jamais vous-même un RE.
Informer Service Canada
Dans votre demande et lors du suivi, indiquez qu’un RE manque ou contient une erreur. Fournissez paies, horaires, contrat et coordonnées de l’employeur lorsque Service Canada les demande.
Continuer les obligations
Consultez les messages, transmettez les documents et produisez vos déclarations pendant l’étude du dossier. Un conflit sur le motif de départ doit être expliqué avec des faits et preuves distincts.
Relevé d’emploi — Canada.ca · Après la demande d’assurance-emploi — Canada.ca
Complément Atlas : Assurance-emploi : demander des prestations régulières après une perte d'emploi
Faire la demande rapidement, même si le relevé d'emploi n'est pas encore disponible, puis suivre les RE et produire les déclarations exigées pendant la période de prestations.
À vérifier dans votre dossier
- Présenter la demande dès que possible après l'arrêt de travail plutôt que d'attendre tous les documents.
- Rassembler NAS, coordonnées bancaires et historique des emplois demandé.
- Vérifier dans Mon dossier Service Canada si les relevés d'emploi ont été transmis.
- Expliquer correctement la raison de chaque cessation d'emploi et fournir les documents complémentaires demandés.
Pièges à éviter
- Attendre le relevé d'emploi avant même de déposer la demande.
- Omettre un emploi récent ou une somme reçue à la fin d'emploi.
- Croire que la réception du code d'accès signifie que la demande est acceptée.
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».