Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Un signalement antipourriel ne récupère pas automatiquement une somme volée. Si vous avez payé, partagé un mot de passe ou subi une fraude, contactez immédiatement banque, service touché et police au besoin.
Éviter l’interaction
Ne répondez pas, n’ouvrez pas la pièce jointe et ne cliquez pas sur désabonnement dans un message manifestement frauduleux. Bloquez l’expéditeur après conservation.
Conserver le message
Gardez contenu, expéditeur apparent, numéro, date, URL affichée, capture et, pour le courriel, en-têtes complets ou fichier original.
Qualifier le problème
Distinguez message commercial sans consentement, identification trompeuse, logiciel installé sans accord et tentative de fraude. Plusieurs autorités peuvent être concernées.
Transmettre le rapport
Utilisez le formulaire du Centre de notification des pourriels et joignez le message selon les instructions. Gardez la confirmation sans attendre une réponse individuelle.
Signaler un pourriel — Centre de notification
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».