Cet outil ne remplace pas le triage
Pour une urgence vitale, appelez le 911. Pour un problème non urgent ou pour savoir où consulter, communiquez avec Info-Santé 811. Une urgence moins occupée peut être plus loin, ne pas offrir le service spécialisé requis ou recevoir soudainement plusieurs cas graves.
Chargement des données officielles…
Comment interpréter les chiffres
- Personnes présentes : toutes les personnes actuellement comptabilisées dans l’urgence, selon la définition du fichier officiel.
- En attente : personnes qui attendent une prise en charge médicale lorsque cette donnée est disponible.
- Occupation des civières : rapport entre les civières occupées et la capacité fonctionnelle; une valeur élevée n’est pas une estimation personnalisée de votre délai.
- Dernière donnée : heure du relevé dans le fichier du MSSS. Certaines installations ou régions peuvent être temporairement absentes.
Avant de vous déplacer
Un établissement peut ne pas offrir la pédiatrie, la psychiatrie, la traumatologie ou un autre service spécialisé. Le triage priorise toujours les cas les plus graves, sans égard à l’ordre d’arrivée. Appelez le 811 lorsque la situation permet d’obtenir une orientation et le 911 lorsqu’une vie ou une fonction est menacée.
Source : Ministère de la Santé et des Services sociaux, Fichier horaire des données de la situation à l’urgence, mis à jour chaque heure et diffusé sur Données Québec. L’outil affiche les données disponibles sans prédire un délai personnel de soins.