Outil interactif

Générateur de mise en demeure (garantie légale)

Un commerçant refuse d'appliquer la garantie légale sur un appareil brisé ? Remplissez le formulaire, obtenez une lettre formelle prête à envoyer.

Votre lettre, prête à envoyer

Envoyez-la d'une façon qui laisse une preuve

Courrier recommandé, ou courriel avec accusé de lecture — jamais seulement un appel téléphonique. Conservez une copie de tout, y compris vos échanges antérieurs avec le commerçant. Notre guide complet sur la garantie légale couvre la durée raisonnable attendue selon le type de bien et les recours si le commerçant ignore votre mise en demeure.