Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Gratuité, preuves, demande, délai et renouvellement de la CAL.
Carte accompagnement loisir : carte gratuite et entrée gratuite pour l’accompagnateur
La CAL est gratuite. Dans les organisations partenaires, la personne handicapée paie normalement sa propre entrée tandis que la personne qui l’accompagne entre gratuitement. La gratuité vise donc l’accompagnateur, pas automatiquement le titulaire.
DémarcheCAL : une seule preuve d’admissibilité acceptée peut suffire
La demande exige une preuve d’admissibilité parmi la liste acceptée, ou les sections prévues du formulaire lorsqu’elles s’appliquent. Les preuves varient selon l’âge et la situation; une carte de transport adapté peut notamment faire partie des documents acceptés.
DémarcheDemander la CAL : formulaire, preuve et photo, en ligne, par courriel ou par la poste
Une nouvelle demande complète comprend le formulaire CAL, une preuve d’admissibilité acceptée ou les sections alternatives prévues, ainsi qu’une photo récente du visage. Le dossier peut actuellement être transmis en ligne, par courriel ou par la poste.
DémarcheCAL : prévoir actuellement 4 à 6 semaines de traitement
Le site de la CAL affiche actuellement un délai de traitement de 4 à 6 semaines en raison du volume estival. Un dossier incomplet peut nécessiter des précisions et prolonger le traitement; il faut surveiller ses courriels, y compris les indésirables.
DémarcheCAL : validité de 5 ans et renouvellement non automatique
La CAL est valide cinq ans et son renouvellement n’est pas automatique. Le programme recommande de renouveler au moins deux mois avant l’échéance et peut envoyer un courriel de rappel environ quatre mois avant.
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».