Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Rectification gratuite, parcours fraude et mésentente.
Contester une erreur au dossier de crédit : la correction doit être gratuite
Vous avez le droit de contester une information que vous croyez incorrecte; les bureaux de crédit doivent corriger gratuitement les erreurs confirmées.
DémarcheFraude au dossier de crédit : prêteur + Equifax/TransUnion + signalement national
L’ACFC recommande, en cas de compte frauduleux, de contacter l’organisation touchée, les deux bureaux de crédit et le système national de signalement des incidents de fraude.
DémarcheQuébec : ajouter gratuitement une note explicative lorsqu’une mésentente persiste
La Loi québécoise permet d’ajouter gratuitement une note explicative décrivant une mésentente sur l’accès ou la rectification d’un renseignement; elle accompagne les communications pertinentes du dossier.
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».