Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Valeur du panier surprise, collecte, délégation, annulation et allergènes.
Too Good To Go : payer la moitié du prix ou moins, mais accepter un contenu surprise
Too Good To Go annonce des Paniers Surprise à la moitié du prix ou moins dans des cafés, restaurants, boulangeries et commerces. La contrepartie est que le contenu dépend des invendus réels; l’application ne garantit donc pas une liste précise d’articles avant la collecte.
DémarcheToo Good To Go : respecter la fenêtre de collecte et ne glisser le reçu qu’au magasin
La réservation et le paiement se font dans l’application. Le Panier Surprise doit ensuite être récupéré au commerce durant le créneau indiqué; le client montre l’application et glisse le reçu comme preuve de collecte lorsque le personnel le demande.
DémarcheToo Good To Go : utiliser « Déléguer à un ami » si vous ne pouvez pas récupérer le panier
L’application Too Good To Go offre une fonction permettant de transmettre la collecte à une autre personne. Cela évite de perdre un Panier Surprise lorsqu’un imprévu empêche le titulaire de se présenter pendant la fenêtre prévue.
DémarcheToo Good To Go : une réservation peut être annulée avant la fin de la collecte selon les modalités de l’application
Les conditions canadiennes de Too Good To Go prévoient qu’un consommateur peut annuler dans l’application avant la fin de la fenêtre applicable et peut aussi annuler en magasin avant de récupérer le Panier Surprise. Il faut utiliser la procédure de réclamation/annulation de l’application plutôt que simplement ne pas se présenter.
DémarcheToo Good To Go : vérifier ingrédients et allergènes avec le commerce avant de finaliser la collecte
Le contenu étant surprise, les conditions de Too Good To Go prévoient que le commerce doit fournir au moment de la collecte les renseignements requis sur le contenu, les ingrédients, les allergènes et la conservation. Le consommateur ayant une allergie ou un doute devrait confirmer ces informations avant de finaliser la collecte.
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».