Commis de banque, d'assurance et d'autres services financiers au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

En quoi consiste ce métier?

Les commis de banque rassemblent, traitent et tiennent à jour les renseignements bancaires et portant sur d’autres questions financières.

Les commis d'assurance rassemblent, traitent et tiennent à jour des renseignements portant sur les assurances.

Les autres commis de services financiers rassemblent, traitent et tiennent à jour les renseignements financiers.

Code CNP	14201
Catégorie	Affaires, finance et administration
TEER	4 — Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines
Titre anglais	Banking, insurance and other financial clerks
Portée salariale	Québec
Date de révision salariale	2025-11-19
Profondeur de la fiche	840 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9

Salaire de Commis de banque, d'assurance et d'autres services financiers au Québec

Équivalences indicatives

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Salaires par région économique

Études, formation et conditions d'accès

• Un diplôme d'études secondaires est exigé.
• Un diplôme d'études collégiales en administration des affaires peut être exigé.
• Une formation en cours d'emploi et des cours ou des programmes à court terme propres à l'établissement financier sont habituellement exigés.

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

• compiler les relevés des dépôts, des retraits, des remboursements de prêts et des versements hypothécaires, des chèques, des achats, des ventes et de l'échange des valeurs
• traiter les demandes et les paiements de prêts et de prêts hypothécaires, les demandes de régime d'épargne-retraite, les dépôts à terme, les traites et les mandats
• vérifier et faire le bilan des transactions effectuées au guichet automatique et des écritures dans le grand livre, calculer les frais de service et les paiements d'intérêt, et aviser les clients des divergences entre les comptes et des cartes bancaires saisies
• répondre aux demandes de renseignements sur les produits, les politiques et les services bancaires
• vendre, s'il y a lieu, des traites, des mandats, des chèques de voyage et des devises étrangères, louer des coffrets de sûreté et ouvrir et fermer des comptes d'épargne, des comptes de chèque et d'autres types de compte.
• traiter les admissions, les résiliations, les opérations relatives aux réclamations, les modifications de police d'assurance et les paiements de primes
• étudier les demandes d'assurance et vérifier la couverture, les primes versées et d'autres renseignements ayant trait aux assurances
• calculer les primes d'assurance, les prestations de retraite et les rentes
• recueillir et tenir à jour des données sur des réclamations, les taux et d'autres données et registres relatifs aux assurances
• répondre aux demandes de renseignements sur les produits, les polices et les services d'assurances.
• établir et tenir à jour les listes ayant trait aux locations, aux ventes et les autres listes relatives aux biens réels
• établir et tenir à jour les listes d'actions, d'obligations et d'autres titres
• trier, vérifier et traiter les transactions immobilières, les opérations sur titres et d'autres opérations financières
• répondre aux demandes de renseignements et au courrier.

Compétences centrales décrites par OaSIS

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Activités de travail dominantes

Éléments du contexte de travail

Milieux de travail et employeurs

• Banques
• Commis de banque
• Sociétés de crédit
• Établissements financiers des secteurs privé et public
• Commis d'assurance
• Compagnies d'assurance des secteurs privé et public
• Autres commis de services financiers
• Sociétés de placements

Perspectives d'emploi et demande récente

Appellations d'emploi associées

Renseignements supplémentaires et progression

• L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision.

Métiers similaires à explorer

Questions fréquentes

Sources et limites

• Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
• OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
• Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
• Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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