Gestion des ressources financières
Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires au Québec : salaire, études, tâches et perspectives
Les directeurs de la restauration et des services alimentaires planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités de restaurants, de bars, de cafétérias ou d'autres établissements du domaine de la restauration.
En quoi consiste ce métier?
Les directeurs de la restauration et des services alimentaires planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités de restaurants, de bars, de cafétérias ou d'autres établissements du domaine de la restauration.
| Code CNP | 60030 |
|---|---|
| Catégorie | Vente et services |
| TEER | 0 — Gestion |
| Titre anglais | Restaurant and food service managers |
| Portée salariale | Québec |
| Date de révision salariale | 2025-11-19 |
| Profondeur de la fiche | 710 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9 |
Salaire de Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires au Québec
Équivalences indicatives
| Scénario | Estimation |
|---|---|
| 35 heures par semaine | 44590.0 $/an |
| 37,5 heures par semaine | 47775.0 $/an |
| 40 heures par semaine | 50960.0 $/an |
| Revenu mensuel à 37,5 h/semaine | 3981.25 $/mois |
Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.
Salaires par région économique
| Région | Bas | Médian | Haut | Période |
|---|---|---|---|---|
| Mauricie | 18.25 $/heure | 27.78 $/heure | 38.0 $/heure | 2023-2024 |
| Laval | 19.38 $/heure | 25.0 $/heure | 45.67 $/heure | 2023-2024 |
| Abitibi-Témiscamingue | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Bas-Saint-Laurent | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Capitale-Nationale | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Centre-du-Québec | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Chaudière-Appalaches | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Côte-Nord | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Estrie | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Lanaudière | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Laurentides | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Montréal | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Outaouais | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | 18.25 $/heure | 24.5 $/heure | 43.27 $/heure | 2023-2024 |
| Montérégie | 19.38 $/heure | 24.04 $/heure | 49.45 $/heure | 2023-2024 |
Études, formation et conditions d'accès
Gestion. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.
- Un diplôme d'études collégiales ou tout autre programme en gestion des services d'alimentation ou d'hébergement est habituellement exigé.
- La réussite d'un programme pour un service raisonnable de boissons est habituellement exigée des directeurs d'établissements où l'on sert des boissons alcoolisées.
- Plusieurs années d'expérience dans le domaine des services alimentaires, y compris de l'expérience en supervision, sont exigées.
Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.
Tâches et fonctions principales
- planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'un restaurant, d'un bar, d'une cafétéria ou d'un autre genre d'établissement relié au domaine de la restauration
- déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
- embaucher les membres du personnel et veiller à leur formation
- établir l'horaire de travail et contrôler le rendement des employés
- contrôler les stocks et les recettes et réviser les méthodes et les prix au besoin
- donner suite aux plaintes des clients et voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
- négocier avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et d'autres produits
- négocier avec les clients des dispositions relatives aux services de traiteurs ou à l'utilisation des installations pour des banquets ou des réceptions.
Compétences centrales décrites par OaSIS
pour établir et suivre des budgets pour divers domaines opérationnels, y compris le personnel, l’inventaire des denrées alimentaires et le marketing
Gestion des ressources matérielles
pour veiller à ce que les stocks de nourriture et de fournitures soient maintenus pour répondre à la demande des clients ou des événements à venir, rechercher et commander les articles au meilleur prix sans amasser de stock excédentaire
Habileté verbale et Clarté du langage
pour communiquer clairement les tâches aux autres afin de réduire les risques d’erreurs dans la préparation ou le service des aliments
Détection de problèmes
pour recenser rapidement les problèmes liés à la préparation des aliments, au service à la clientèle ou à la propreté, afin de maintenir des normes élevées et d’assurer la satisfaction de la clientèle
Ordonner de l’information
pour suivre systématiquement les tendances des ventes, les préférences des clients et les rendements financiers
Compétences, connaissances et profil de travail
Compétences les plus importantes
Connaissances
- Gestion des affaires (3.0)
- Hospitalité (3.0)
- Mesure de la performance (3.0)
- Services aux clients (3.0)
- Travail de bureau (3.0)
- Comptabilité (2.0)
- Formation, mentorat et encadrement (2.0)
- Langues (2.0)
- Mathématiques (2.0)
- Ressources humaines et relations de travail (2.0)
Aptitudes
- Reconnaissance de la parole (4.0)
- Attention sélective (3.0)
- Clarté du langage (3.0)
- Compréhension écrite (3.0)
- Détection de problèmes (3.0)
- Endurance (3.0)
- Expression écrite (3.0)
- Facilité à concevoir des idées (3.0)
Qualités personnelles
- Leadership (5.0)
- Adaptabilité (4.0)
- Autonomie (4.0)
- Collaboration (4.0)
- Orientation sociale (4.0)
- Préoccupation des autres (4.0)
- Souci du détail (4.0)
Activités de travail dominantes
Éléments du contexte de travail
Milieux de travail et employeurs
- Établissements de services d'aliments et de boissons
- Gérant ou propriétaire de son propre magasin
Perspectives d'emploi et demande récente
| Région | Cote | Période |
|---|---|---|
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | Limitées | 2025-2027 |
| Bas-Saint-Laurent | Limitées | 2025-2027 |
| Capitale-Nationale | Limitées | 2025-2027 |
| Chaudière-Appalaches | Limitées | 2025-2027 |
| Estrie | Limitées | 2025-2027 |
| Centre-du-Québec | Limitées | 2025-2027 |
| Montérégie | Très limitées | 2025-2027 |
| Montréal | Très limitées | 2025-2027 |
| Laval | Très limitées | 2025-2027 |
| Lanaudière | Limitées | 2025-2027 |
| Laurentides | Limitées | 2025-2027 |
| Outaouais | Limitées | 2025-2027 |
Appellations d'emploi associées
Renseignements supplémentaires et progression
- L'expérience permet d'accéder à des postes de cadres dans le domaine des services alimentaires.
Professions exclues ou classées ailleurs
- premier chef/première chef
Métiers similaires à explorer
Questions fréquentes
Quel est le salaire de Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires au Québec?
Le salaire médian publié pour Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires au Québec est de 24.5 $/heure. Le niveau bas est 18.25 $/heure et le niveau haut 43.27 $/heure.
Quelles études faut-il pour devenir Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires?
Un diplôme d'études collégiales ou tout autre programme en gestion des services d'alimentation ou d'hébergement est habituellement exigé.
Que fait une personne qui travaille comme Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires?
planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'un restaurant, d'un bar, d'une cafétéria ou d'un autre genre d'établissement relié au domaine de la restauration déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement embaucher les membres du personnel et veiller à leur formation
Quelles sont les perspectives d'emploi pour Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires?
Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Très limitées » pour le Québec.
Où peut travailler Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires?
Les principaux milieux mentionnés sont : Établissements de services d'aliments et de boissons; Gérant ou propriétaire de son propre magasin.
Sources et limites
- Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
- OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
- Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
- Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes
Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.