Gestion du temps
CNP 62024 · TEER 2
Surveillants/surveillantes des services de nettoyage au Québec : salaire, études, tâches et perspectives
Les surveillants des services de nettoyage supervisent et coordonnent les activités des travailleurs inclus dans les groupes de base suivants : (65.310) Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage des travaux légers, (65.311) Nettoyeurs spécialisés/nettoyeuses spécialisées, et (73.201) Concierges et surintendants/surintendantes d'immeubles.
Salaire médian
24.75 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 2
Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision
Offres récentes
—
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Modérées
2025-2027
En quoi consiste ce métier?
Les surveillants des services de nettoyage supervisent et coordonnent les activités des travailleurs inclus dans les groupes de base suivants : (65.310) Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage des travaux légers, (65.311) Nettoyeurs spécialisés/nettoyeuses spécialisées, et (73.201) Concierges et surintendants/surintendantes d'immeubles.
| Code CNP | 62024 |
|---|---|
| Catégorie | Vente et services |
| TEER | 2 — Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision |
| Titre anglais | Cleaning supervisors |
| Portée salariale | Québec |
| Date de révision salariale | 2025-11-19 |
| Profondeur de la fiche | 653 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9 |
Salaire de Surveillants/surveillantes des services de nettoyage au Québec
Niveau bas
20.0 $/heure
Médiane
24.75 $/heure
Niveau haut
38.5 $/heure
Moyenne publiée
27.74 $/heure
Équivalences indicatives
| Scénario | Estimation |
|---|---|
| 35 heures par semaine | 45045.0 $/an |
| 37,5 heures par semaine | 48262.5 $/an |
| 40 heures par semaine | 51480.0 $/an |
| Revenu mensuel à 37,5 h/semaine | 4021.88 $/mois |
Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.
Salaires par région économique
| Région | Bas | Médian | Haut | Période |
|---|---|---|---|---|
| Chaudière-Appalaches | 21.04 $/heure | 26.21 $/heure | 42.12 $/heure | 2024 |
| Lanaudière | 20.0 $/heure | 24.75 $/heure | 38.5 $/heure | 2023-2024 |
| Laval | 20.0 $/heure | 24.75 $/heure | 38.5 $/heure | 2023-2024 |
| Montérégie | 20.0 $/heure | 24.75 $/heure | 38.5 $/heure | 2023-2024 |
| Montréal | 20.0 $/heure | 24.75 $/heure | 38.5 $/heure | 2023-2024 |
| Outaouais | 21.0 $/heure | 24.75 $/heure | 31.0 $/heure | 2023-2024 |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | 18.38 $/heure | 24.62 $/heure | 34.7 $/heure | 2024 |
| Capitale-Nationale | 19.72 $/heure | 24.34 $/heure | 32.63 $/heure | 2024 |
| Estrie | 19.15 $/heure | 23.74 $/heure | 29.6 $/heure | 2024 |
Études, formation et conditions d'accès
Catégorie TEER 2
Études collégiales de 2 à 3 ans, apprentissage long ou supervision. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.
- Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
- De l'expérience dans un domaine particulier des travaux de nettoyage est habituellement exigée.
- De l'expérience en supervision peut être exigée.
Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.
Tâches et fonctions principales
- superviser et coordonner le travail des nettoyeurs ou des concierges des services de nettoyage léger, industriel ou spécialisé
- inspecter les lieux ou les installations pour assurer le respect des normes de propreté et de sécurité en vigueur
- recommander ou prendre les dispositions afin d'obtenir les services additionnels qui s'imposent tels que les travaux de peinture, de réparation, de rénovation ou de remplacement d'articles d'ameublement ou de matériel
- recruter et former le personnel de nettoyage
- établir les horaires de travail et coordonner les activités avec celles des autres services
- préparer le budget, évaluer les coûts et tenir les registres financiers
- percevoir les sommes dues pour les travaux de nettoyage spécialisés
- exécuter, au besoin, certaines tâches de nettoyage.
Compétences centrales décrites par OaSIS
pour répartir efficacement son temps entre diverses tâches et responsabilités, notamment la supervision du personnel, la gestion des horaires et la vérification du respect des délais d’exécution des tâches de nettoyage
Suivi de performance
pour évaluer le rendement de chaque membre de l’équipe et recenser les domaines dans lesquels une formation ou un soutien supplémentaire pourrait s’avérer nécessaire
Gestion des ressources humaines
pour superviser et coordonner les travaux légers, industriels et spécialisés du personnel de nettoyage et des concierges
Force du torse
pour effectuer des tâches physiques, telles que soulever du matériel de nettoyage, déplacer des fournitures ou montrer des techniques de nettoyage
Souplesse dans la catégorisation
pour réaffecter rapidement les tâches et ajuster les priorités en fonction de l’évolution des besoins
Compétences, connaissances et profil de travail
Compétences les plus importantes
Connaissances
- Formation, mentorat et encadrement (2.0)
- Gestion des affaires (2.0)
- Hospitalité (2.0)
- Langues (2.0)
- Services aux clients (2.0)
- Travail de bureau (2.0)
- Chimie (1.0)
- Comptabilité (1.0)
- Droit (1.0)
- Logistique (1.0)
Aptitudes
- Coordination de plusieurs membres (3.0)
- Coordination globale du corps (3.0)
- Endurance (3.0)
- Flexibilité corporelle (3.0)
- Force du torse (3.0)
- Habileté numériques (3.0)
- Souplesse dans la catégorisation (3.0)
- Attention sélective (2.0)
Qualités personnelles
- Adaptabilité (4.0)
- Autonomie (4.0)
- Collaboration (4.0)
- Esprit d’innovation (4.0)
- Leadership (4.0)
- Orientation sociale (4.0)
- Pensée analytique (4.0)
Activités de travail dominantes
Éléments du contexte de travail
Milieux de travail et employeurs
- Établissements de ventes commerciales et industrielles
- Lieux historiques et patrimoniaux
- Centres hospitaliers et autres établissements de soins de santé
- Hôtels
- Motels
- Écoles et autres établissements d'enseignement
- Entreprises spécialisées de services de nettoyage
Perspectives d'emploi et demande récente
Perspectives 2025-2027 : Modérées
| Région | Cote | Période |
|---|---|---|
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | Indéterminées | 2025-2027 |
| Bas-Saint-Laurent | Bonnes | 2025-2027 |
| Capitale-Nationale | Bonnes | 2025-2027 |
| Chaudière-Appalaches | Bonnes | 2025-2027 |
| Estrie | Bonnes | 2025-2027 |
| Centre-du-Québec | Bonnes | 2025-2027 |
| Montérégie | Modérées | 2025-2027 |
| Montréal | Modérées | 2025-2027 |
| Laval | Modérées | 2025-2027 |
| Lanaudière | Bonnes | 2025-2027 |
| Laurentides | Bonnes | 2025-2027 |
| Outaouais | Bonnes | 2025-2027 |
Appellations d'emploi associées
Professions exclues ou classées ailleurs
- surveillant/surveillante de l'entretien de bâtiments
Métiers similaires à explorer
Questions fréquentes
Quel est le salaire de Surveillants/surveillantes des services de nettoyage au Québec?
Le salaire médian publié pour Surveillants/surveillantes des services de nettoyage au Québec est de 24.75 $/heure. Le niveau bas est 20.0 $/heure et le niveau haut 38.5 $/heure.
Quelles études faut-il pour devenir Surveillants/surveillantes des services de nettoyage?
Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
Que fait une personne qui travaille comme Surveillants/surveillantes des services de nettoyage?
superviser et coordonner le travail des nettoyeurs ou des concierges des services de nettoyage léger, industriel ou spécialisé inspecter les lieux ou les installations pour assurer le respect des normes de propreté et de sécurité en vigueur recommander ou prendre les dispositions afin d'obtenir les services additionnels qui s'imposent tels que les travaux de peinture, de réparation, de rénovation ou de remplacement d'articles d'ameublement ou de matériel
Quelles sont les perspectives d'emploi pour Surveillants/surveillantes des services de nettoyage?
Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Modérées » pour le Québec.
Où peut travailler Surveillants/surveillantes des services de nettoyage?
Les principaux milieux mentionnés sont : Établissements de ventes commerciales et industrielles; Lieux historiques et patrimoniaux; Centres hospitaliers et autres établissements de soins de santé; Hôtels.
Sources et limites
- Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
- OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
- Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
- Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes
Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.