CNP 64321 · TEER 4

Travailleurs/travailleuses dans les casinos au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

Les travailleurs dans les casinos assure les activités aux tables de jeu, assiste les clients utilisant les machines à sous, accepte les paris de keno, verse aux clients l'argent et les lots qu'ils ont gagnés et collecte les mises perdues par les clients.

Vente et services SecondaireFormation en emploiPermis, certificat ou ordre Perspectives : Modérées
Salaire médian
32.0 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 4
Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines
Offres récentes
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Modérées
2025-2027

En quoi consiste ce métier?

Les travailleurs dans les casinos assure les activités aux tables de jeu, assiste les clients utilisant les machines à sous, accepte les paris de keno, verse aux clients l'argent et les lots qu'ils ont gagnés et collecte les mises perdues par les clients.

Code CNP64321
CatégorieVente et services
TEER4 — Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines
Titre anglaisCasino workers
Portée salarialeQuébec
Date de révision salariale2025-11-19
Profondeur de la fiche619 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 7/9

Salaire de Travailleurs/travailleuses dans les casinos au Québec

Niveau bas
21.25 $/heure
Médiane
32.0 $/heure
Niveau haut
40.0 $/heure
Moyenne publiée
31.07 $/heure

Équivalences indicatives

ScénarioEstimation
35 heures par semaine58240.0 $/an
37,5 heures par semaine62400.0 $/an
40 heures par semaine66560.0 $/an
Revenu mensuel à 37,5 h/semaine5200.0 $/mois

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Études, formation et conditions d'accès

Catégorie TEER 4

Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.

  • Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • Une formation en cours d'emploi est fournie aux donneurs aux tables de jeu.
  • Tous les travailleurs dans les casinos doivent avoir une cote de sécurité.
  • Des licences de jeux de casino sont habituellement exigées pour tous les employés de casino.
SecondaireFormation en emploiPermis, certificat ou ordre

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

  • opérer des tables de jeu et des jeux tels que la roulette, le blackjack, le keno, le baccara et le poker
  • surveiller et assister les clients utilisant les machines à sous
  • expliquer les règles des jeux aux clients et s'assurer qu'elles sont observées
  • accepter les mises de keno et émettre des billets informatisés pour le tirage
  • déterminer les gagnants et annoncer les numéros gagnants
  • calculer le montant des paris gagnants, remettre le fruit du gain au gagnant, recueillir l'argent des paris perdants et tenir les rapports qui reflètent ces échanges
  • réapprovisionner et réinitialiser les machines à sous
  • effectuer, au besoin, certains ajustements ou réparations mineurs aux machines.

Compétences centrales décrites par OaSIS

Numératie

pour calculer et payer les paris gagnants et les cagnottes, collecter les paris perdants et tenir à jour les rapports correspondants

Communication verbale : écoute active

pour écouter attentivement les demandes ou les préoccupations des clients, telles que les questions sur les règles d’un jeu, les plaintes ou les demandes d’assistance

Habileté verbale

pour déterminer les gagnants ou annoncer les numéros gagnants

Attention sélective

pour se concentrer sur les cartes, les mises et les interactions entre les joueurs, tout en veillant au bon déroulement du jeu

Souci du détail

pour faire fonctionner avec soin les tables et les jeux de hasard, par exemple la roulette, le blackjack, le keno et le poker

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Perception sociale3.0/5
Communication verbale : compréhension orale2.0/5
Communication verbale : écoute active2.0/5
Communication verbale : expression orale2.0/5
Négociation2.0/5
Numératie2.0/5
Persuasion2.0/5
Stratégies d’apprentissage et d’enseignement2.0/5
Suivi de performance2.0/5
Analyse de systèmes1.0/5

Connaissances

  • Comptabilité (1.0)
  • Électricité et électronique (1.0)
  • Hospitalité (1.0)
  • Langues (1.0)
  • Mathématiques (1.0)
  • Services aux clients (1.0)
  • Sûreté et sécurité publique (1.0)
  • Affaires publiques et relations gouvernementales (0.0)
  • Agriculture et horticulture (0.0)
  • Animaux d’élevage, de basse-cour et de faune sauvage (0.0)

Aptitudes

  • Attention sélective (3.0)
  • Concentration auditive (3.0)
  • Dextérité digitale (3.0)
  • Habileté verbale (3.0)
  • Vision de près (3.0)
  • Vitesse de perception (3.0)
  • Clarté du langage (2.0)
  • Compréhension écrite (2.0)

Qualités personnelles

  • Autonomie (4.0)
  • Collaboration (4.0)
  • Orientation sociale (4.0)
  • Souci du détail (4.0)
  • Adaptabilité (3.0)
  • Leadership (3.0)
  • Orientation axée sur le service (3.0)

Activités de travail dominantes

Exécuter tâches pour public ou travailler directement · 3.0Communiquer avec des gens de l’extérieur de l’organisation · 2.0Communiquer avec les collègues de travail · 2.0Contrôler des machines et des processus · 2.0Effectuer des activités physiques · 2.0Encadrer et former des personnes · 2.0Établir et maintenir des relations interpersonnelles · 2.0Évaluer · 2.0Former et enseigner · 2.0Gérer des ressources · 2.0

Éléments du contexte de travail

Discussions en personne (Fréquence) · 5.0Être en contact avec d’autres personnes (Durée) · 5.0Être en contact avec d’autres personnes (Fréquence) · 5.0Travail. à l’intérieur dans un environnement contrôlé (Durée) · 5.0Travailler à l’intérieur dans un envir. contrôlé (Fréquence) · 5.0Éclairage extrême ou inadéquat (Fréquence) · 4.0Faire des gestes répétitifs (Durée) · 4.0Manipuler manuellement du matériel (Durée) · 4.0

Milieux de travail et employeurs

  • Casinos

Perspectives d'emploi et demande récente

Perspectives 2025-2027 : Modérées
RégionCotePériode
Gaspésie–Îles-de-la-MadeleineIndéterminées2025-2027
Bas-Saint-LaurentIndéterminées2025-2027
Capitale-NationaleIndéterminées2025-2027
Chaudière-AppalachesIndéterminées2025-2027
EstrieIndéterminées2025-2027
Centre-du-QuébecIndéterminées2025-2027
MontérégieModérées2025-2027
MontréalModérées2025-2027
LavalModérées2025-2027
LanaudièreModérées2025-2027
LaurentidesModérées2025-2027
OutaouaisModérées2025-2027

Appellations d'emploi associées

donneur/donneuse de baccaracroupier/croupière au baccaracroupier/croupière au blackjackdonneur/donneuse de blackjackpréposé/préposée au kenodonneur/donneuse à la roulettecroupier/croupière à la rouletteexploitant/exploitante de table de jeucroupier/croupière au vingt et uncroupier/croupièrecroupier/croupière - casinocroupier/croupière au pai gowcroupier/croupière au poker pai gowcroupier/croupière au domino pai gowcroupier/croupière au sic bocroupier/croupière au pokercroupier/croupière au super pan 9

Renseignements supplémentaires et progression

  • L'expérience dans toutes les activités liées au jeu dans les casinos permet d'accéder à des postes de supervision.

Métiers similaires à explorer

Questions fréquentes

Quel est le salaire de Travailleurs/travailleuses dans les casinos au Québec?

Le salaire médian publié pour Travailleurs/travailleuses dans les casinos au Québec est de 32.0 $/heure. Le niveau bas est 21.25 $/heure et le niveau haut 40.0 $/heure.

Quelles études faut-il pour devenir Travailleurs/travailleuses dans les casinos?

Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.

Que fait une personne qui travaille comme Travailleurs/travailleuses dans les casinos?

opérer des tables de jeu et des jeux tels que la roulette, le blackjack, le keno, le baccara et le poker surveiller et assister les clients utilisant les machines à sous expliquer les règles des jeux aux clients et s'assurer qu'elles sont observées

Quelles sont les perspectives d'emploi pour Travailleurs/travailleuses dans les casinos?

Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Modérées » pour le Québec.

Où peut travailler Travailleurs/travailleuses dans les casinos?

Les principaux milieux mentionnés sont : Casinos.

Sources et limites

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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