Guide Atlas Québec

Travailler seul ou en milieu isolé au Québec : communication et plan de secours

Évaluer les tâches, établir les vérifications et s’assurer qu’une aide réelle peut atteindre le travailleur isolé.

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Dernière révision29 août 2026
Prochaine vérificationSelon le cycle éditorial
Type de contenuGuide informatif
Décision importanteConfirmer à la source

Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.

Un téléphone seul n’est pas un plan

Le moyen de communication doit fonctionner dans le lieu réel et permettre un échange bidirectionnel. Il faut aussi savoir qui réagit, après combien de temps et comment les secours accèdent au travailleur.

Évaluer la tâche et le lieu

Repérez les risques de chute, violence, machinerie, espace clos, produits dangereux, froid, chaleur, conduite, faune et absence de réseau. Vérifiez si la tâche est interdite ou exige une surveillance, un permis, un collègue ou une procédure particulière.

Établir les vérifications

Définissez les heures de départ, d’arrivée et de contact, la personne qui reçoit le signal et les étapes après un contact manqué. Plus le risque est élevé, plus les vérifications doivent être rapprochées. Un travailleur doit pouvoir signaler un changement de lieu ou de tâche.

Préparer l’accès des secours

Donnez l’adresse, les coordonnées, le chemin d’accès, les barrières, codes, clés et dangers connus. Vérifiez batteries, radio, téléphone satellite ou dispositif d’alarme selon le secteur. Les premiers soins et équipements doivent être accessibles et adaptés.

Quand le contrôle ne fonctionne plus

Si le réseau tombe, si le travailleur ne peut plus être localisé ou si la tâche change, arrêtez et avisez le responsable plutôt que de continuer sans la mesure prévue. Documentez les tests, incidents, contacts manqués et corrections afin d’améliorer le plan.

Travailler seul ou en milieu isolé — CNESST

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Sources et limites

Sources officielles liées dans le guide. Vérifié le 29 août 2026; confirmer les consignes et délais actuels auprès de l’organisme responsable.

Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».

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