Communication verbale : écoute active
CNP 65329 · TEER 5
Autre personnel de soutien en service au Québec : salaire, études, tâches et perspectives
Les préposés de salon de coiffure dispensent des services dans les salons de coiffure.
Salaire médian
18.0 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 5
Démonstration de travail et courte formation, sans exigence scolaire formelle typique
Offres récentes
—
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Limitées
2025-2027
En quoi consiste ce métier?
Les préposés de salon de coiffure dispensent des services dans les salons de coiffure.
Les portiers dispensent leurs services dans des établissements de services au détail.
Les préposés de salon funéraire dispensent des services funéraires.
| Code CNP | 65329 |
|---|---|
| Catégorie | Vente et services |
| TEER | 5 — Démonstration de travail et courte formation, sans exigence scolaire formelle typique |
| Titre anglais | Other service support occupations |
| Portée salariale | Québec |
| Date de révision salariale | 2025-11-19 |
| Profondeur de la fiche | 782 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9 |
Salaire de Autre personnel de soutien en service au Québec
Niveau bas
16.1 $/heure
Médiane
18.0 $/heure
Niveau haut
25.0 $/heure
Moyenne publiée
18.81 $/heure
Équivalences indicatives
| Scénario | Estimation |
|---|---|
| 35 heures par semaine | 32760.0 $/an |
| 37,5 heures par semaine | 35100.0 $/an |
| 40 heures par semaine | 37440.0 $/an |
| Revenu mensuel à 37,5 h/semaine | 2925.0 $/mois |
Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.
Salaires par région économique
| Région | Bas | Médian | Haut | Période |
|---|---|---|---|---|
| Centre-du-Québec | 16.1 $/heure | 18.64 $/heure | 25.1 $/heure | 2024 |
| Laval | 16.1 $/heure | 18.45 $/heure | 32.5 $/heure | 2023-2024 |
| Capitale-Nationale | 16.1 $/heure | 18.0 $/heure | 25.0 $/heure | 2023-2024 |
| Lanaudière | 16.1 $/heure | 18.0 $/heure | 25.0 $/heure | 2023-2024 |
| Laurentides | 16.1 $/heure | 18.0 $/heure | 25.0 $/heure | 2023-2024 |
| Montérégie | 16.1 $/heure | 18.0 $/heure | 25.0 $/heure | 2023-2024 |
| Montréal | 16.1 $/heure | 18.0 $/heure | 25.0 $/heure | 2023-2024 |
Études, formation et conditions d'accès
Catégorie TEER 5
Démonstration de travail et courte formation, sans exigence scolaire formelle typique. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.
- Les postes de ce groupe de base n'exigent pas de scolarité spécifique.
- Un permis de conduire est exigé pour certains emplois de ce groupe de base tels que préposés de salon funéraire et préposés aux voitures.
- Les pilotes de drone dont la masse maximale au décollage est de 25 kg doivent passer un examen en ligne (opérations de base) et, pour une masse au décollage supérieure à 25 kg, ils doivent passer un examen en ligne (opérations avancées) et un examen en vol en personne avec Transports Canada pour obtenir leur certificat de pilote de drone.
Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.
Tâches et fonctions principales
- laver, traiter et sécher les cheveux des clients, et assister les coiffeurs selon leurs directives
- nettoyer les aires de travail.
- prêter assistance aux personnes à l'entrée et à la sortie des salles de spectacle, d'immeubles résidentiels et d'établissements similaires
- appeler des taxis et aider les clients à porter leurs paquets, s'il y a lieu.
- conduire des corbillards
- assurer l'éclairage des salons funéraires et disposer les fleurs
- escorter le cortège funèbre et agir comme porteur aux funérailles
- nettoyer le salon funéraire et la chapelle.
- réapprovisionner les distributeurs automatiques
- fournir de la monnaie
- expliquer le fonctionnement des machines aux clients
- nettoyer la laverie automatique et s'occuper de faire réparer les machines défectueuses
- laver, sécher et plier le linge des clients, s'il y a lieu
- faire fonctionner, s'il y a lieu, les machines de nettoyage à sec pour les clients.
- percevoir le paiement pour le stationnement et émettre les billets
- diriger les clients aux aires de stationnement ou stationner les véhicules.
Compétences centrales décrites par OaSIS
pour interpréter avec précision les demandes des clients, fournir des recommandations appropriées et éviter les malentendus
Perception sociale
pour évaluer le niveau de confort, les préférences et l’insatisfaction potentielle des clients afin de répondre à toutes leurs préoccupations
Dextérité manuelle
pour nettoyer les stations, faire payer les clients et aider les coiffeurs dans leurs tâches
Stabilité des bras et des mains
pour appliquer le hâle avec précision, sans traces ni chevauchement, laver les cheveux des clients avec un minimum d’éclaboussures ou nettoyer soigneusement les postes de travail
Orientation sociale
pour créer un environnement accueillant et amical, interagir régulièrement avec les clients et répondre à leurs questions
Compétences, connaissances et profil de travail
Compétences les plus importantes
Connaissances
- Hospitalité (1.0)
- Langues (1.0)
- Mathématiques (1.0)
- Services aux clients (1.0)
- Affaires publiques et relations gouvernementales (0.0)
- Agriculture et horticulture (0.0)
- Animaux d’élevage, de basse-cour et de faune sauvage (0.0)
- Arts (0.0)
- Bâtiment et construction (0.0)
- Bibliothèque, conservation et patrimoine (0.0)
Aptitudes
- Clarté du langage (2.0)
- Concentration auditive (2.0)
- Coordination de plusieurs membres (2.0)
- Coordination globale du corps (2.0)
- Endurance (2.0)
- Équilibre global du corps (2.0)
- Flexibilité corporelle (2.0)
- Force du torse (2.0)
Qualités personnelles
- Autonomie (3.0)
- Collaboration (3.0)
- Orientation sociale (3.0)
- Préoccupation des autres (3.0)
- Souci du détail (3.0)
- Adaptabilité (2.0)
- Orientation axée sur le service (2.0)
Activités de travail dominantes
Éléments du contexte de travail
Milieux de travail et employeurs
- Salons de beauté
- Préposés/préposées de salon de coiffure
- Entreprises de services au détail et d'autres établissements
- Portiers/portières
- Salons funéraires ou coopératives funéraires
- Préposés/préposées de salon funéraire
- Entreprises de laverie automatique
- Préposés/préposées de laverie automatique
- Hôtels
- Préposés/préposées de terrain de stationnement et préposés/préposées aux voitures
Perspectives d'emploi et demande récente
Perspectives 2025-2027 : Limitées
| Région | Cote | Période |
|---|---|---|
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | Indéterminées | 2025-2027 |
| Bas-Saint-Laurent | Modérées | 2025-2027 |
| Capitale-Nationale | Modérées | 2025-2027 |
| Chaudière-Appalaches | Modérées | 2025-2027 |
| Estrie | Limitées | 2025-2027 |
| Centre-du-Québec | Modérées | 2025-2027 |
| Montérégie | Modérées | 2025-2027 |
| Montréal | Limitées | 2025-2027 |
| Laval | Limitées | 2025-2027 |
| Lanaudière | Limitées | 2025-2027 |
| Laurentides | Modérées | 2025-2027 |
| Outaouais | Modérées | 2025-2027 |
Appellations d'emploi associées
Métiers similaires à explorer
Questions fréquentes
Quel est le salaire de Autre personnel de soutien en service au Québec?
Le salaire médian publié pour Autre personnel de soutien en service au Québec est de 18.0 $/heure. Le niveau bas est 16.1 $/heure et le niveau haut 25.0 $/heure.
Quelles études faut-il pour devenir Autre personnel de soutien en service?
Les postes de ce groupe de base n'exigent pas de scolarité spécifique.
Que fait une personne qui travaille comme Autre personnel de soutien en service?
laver, traiter et sécher les cheveux des clients, et assister les coiffeurs selon leurs directives nettoyer les aires de travail. prêter assistance aux personnes à l'entrée et à la sortie des salles de spectacle, d'immeubles résidentiels et d'établissements similaires
Quelles sont les perspectives d'emploi pour Autre personnel de soutien en service?
Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Limitées » pour le Québec.
Où peut travailler Autre personnel de soutien en service?
Les principaux milieux mentionnés sont : Salons de beauté; Préposés/préposées de salon de coiffure; Entreprises de services au détail et d'autres établissements; Portiers/portières.
Sources et limites
- Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
- OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
- Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
- Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes
Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.