Négociation et Persuasion
CNP 64101 · TEER 4
Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique) au Québec : salaire, études, tâches et perspectives
Les représentants des ventes et des comptes de commerce de gros (non-technique) vendent des biens et des services non techniques à des détaillants, grossistes, et établissements commerciaux, industriels ou spécialisés, ainsi qu'à d'autres clients au Canada et à l'étranger. Les commissaires-priseurs sont inclus dans ce groupe de base. Les représentants des ventes et des comptes de commerce de gros (non-techniques) qui occupent des postes de supervision sont aussi compris dans ce groupe de base.
Salaire médian
31.45 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 4
Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines
Offres récentes
—
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Modérées
2025-2027
En quoi consiste ce métier?
Les représentants des ventes et des comptes de commerce de gros (non-technique) vendent des biens et des services non techniques à des détaillants, grossistes, et établissements commerciaux, industriels ou spécialisés, ainsi qu'à d'autres clients au Canada et à l'étranger. Les commissaires-priseurs sont inclus dans ce groupe de base. Les représentants des ventes et des comptes de commerce de gros (non-techniques) qui occupent des postes de supervision sont aussi compris dans ce groupe de base.
| Code CNP | 64101 |
|---|---|
| Catégorie | Vente et services |
| TEER | 4 — Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines |
| Titre anglais | Sales and account representatives - wholesale trade (non-technical) |
| Portée salariale | Québec |
| Date de révision salariale | 2025-11-19 |
| Profondeur de la fiche | 892 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9 |
Salaire de Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique) au Québec
Niveau bas
20.0 $/heure
Médiane
31.45 $/heure
Niveau haut
54.81 $/heure
Moyenne publiée
34.71 $/heure
Équivalences indicatives
| Scénario | Estimation |
|---|---|
| 35 heures par semaine | 57239.0 $/an |
| 37,5 heures par semaine | 61327.5 $/an |
| 40 heures par semaine | 65416.0 $/an |
| Revenu mensuel à 37,5 h/semaine | 5110.62 $/mois |
Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.
Salaires par région économique
| Région | Bas | Médian | Haut | Période |
|---|---|---|---|---|
| Capitale-Nationale | 22.05 $/heure | 31.95 $/heure | 50.69 $/heure | 2024 |
| Estrie | 20.0 $/heure | 31.45 $/heure | 54.81 $/heure | 2023-2024 |
| Montréal | 20.0 $/heure | 31.45 $/heure | 54.81 $/heure | 2023-2024 |
| Outaouais | 20.0 $/heure | 31.45 $/heure | 54.81 $/heure | 2023-2024 |
| Laurentides | 17.0 $/heure | 31.25 $/heure | 57.69 $/heure | 2023-2024 |
| Montérégie | 20.19 $/heure | 31.25 $/heure | 61.54 $/heure | 2023-2024 |
| Centre-du-Québec | 23.38 $/heure | 30.66 $/heure | 51.44 $/heure | 2024 |
| Lanaudière | 22.34 $/heure | 30.65 $/heure | 49.64 $/heure | 2024 |
| Chaudière-Appalaches | 21.6 $/heure | 30.15 $/heure | 45.67 $/heure | 2023-2024 |
| Laval | 20.59 $/heure | 30.14 $/heure | 46.03 $/heure | 2024 |
| Mauricie | 19.0 $/heure | 30.0 $/heure | 54.95 $/heure | 2023-2024 |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | 18.03 $/heure | 30.0 $/heure | 46.63 $/heure | 2023-2024 |
| Abitibi-Témiscamingue | 22.93 $/heure | 29.09 $/heure | 40.71 $/heure | 2024 |
| Bas-Saint-Laurent | 22.58 $/heure | 29.07 $/heure | 41.28 $/heure | 2024 |
Études, formation et conditions d'accès
Catégorie TEER 4
Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.
- De l'expérience dans le domaine de la vente ou dans une profession reliée aux produits ou aux services est habituellement exigée.
- Un certificat de l'Association canadienne des professionnels de la vente est offert, bien que facultatif.
- La connaissance d'une langue étrangère ou de l'expérience de travail ou des voyages à l'étranger peuvent être exigés des représentants des ventes qui sollicitent un emploi au sein d'une entreprise qui importe ou qui exporte des biens ou des services.
- Un diplôme d'études secondaires est exigé.
- De l'expérience est exigée des superviseurs et des représentants de commerce cadres.
- Un diplôme d'études universitaires, collégiales ou d'un autre programme peut être exigé.
Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.
Tâches et fonctions principales
- faire de la promotion auprès des clients
- déterminer les clients éventuels et les solliciter
- présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens ou des services
- évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraison
- rédiger les contrats de vente ou autres, ou en assurer la rédaction
- communiquer avec les clients, après la vente ou la signature des contrats, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi
- lire la documentation au sujet des innovations d'un produit, des concurrents et des conditions du marché, et agir en conséquence
- représenter des entreprises qui exportent et importent des produits ou des services à destination ou en provenance de pays étrangers
- effectuer, s'il y a lieu, des transactions de vente à l'aide du commerce électronique
- superviser, s'il y a lieu, le travail d'autres représentants de commerce.
Compétences centrales décrites par OaSIS
pour convaincre les clients potentiels d’acheter des biens ou des services et négocier les détails des contrats de vente
Perception sociale
pour percevoir les indices verbaux et non verbaux qui indiquent les véritables besoins, préférences ou préoccupations d’un client
Habileté verbale et Clarté du langage
pour consulter les clients au sujet des ventes ou des contrats afin de résoudre les problèmes et de fournir une assistance continue
Reconnaissance de la parole
pour transcrire avec précision les commandes, les demandes et les préférences des clients, en minimisant les erreurs et en veillant à ce que les clients reçoivent les bons produits et les services
Souci du détail
pour examiner attentivement les renseignements concernant les innovations en matière de produits, les concurrents et les conditions du marché et s’y adapter
Compétences, connaissances et profil de travail
Compétences les plus importantes
Connaissances
- Services aux clients (3.0)
- Vente et Marketing (3.0)
- Langues (2.0)
- Travail de bureau (2.0)
- Communications et médias (1.0)
- Comptabilité (1.0)
- Économie (1.0)
- Finance (1.0)
- Formation, mentorat et encadrement (1.0)
- Gestion des affaires (1.0)
Aptitudes
- Reconnaissance de la parole (4.0)
- Clarté du langage (3.0)
- Compréhension écrite (3.0)
- Expression écrite (3.0)
- Facilité à concevoir des idées (3.0)
- Habileté générale à apprendre (3.0)
- Habileté numériques (3.0)
- Habileté verbale (3.0)
Qualités personnelles
- Adaptabilité (4.0)
- Autonomie (4.0)
- Collaboration (4.0)
- Leadership (4.0)
- Pensée analytique (4.0)
- Préoccupation des autres (4.0)
- Souci du détail (4.0)
Activités de travail dominantes
Éléments du contexte de travail
Milieux de travail et employeurs
- Sociétés de services aux entreprises
- Fabricants de vêtements
- Établissements de traitement des aliments, des boissons et du tabac
- Hôtels
- Fabricants de voitures et de pièces d'automobile
- Compagnies pétrolières
- Entreprises de transport
Perspectives d'emploi et demande récente
Perspectives 2025-2027 : Modérées
| Région | Cote | Période |
|---|---|---|
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | Limitées | 2025-2027 |
| Bas-Saint-Laurent | Limitées | 2025-2027 |
| Capitale-Nationale | Modérées | 2025-2027 |
| Chaudière-Appalaches | Modérées | 2025-2027 |
| Estrie | Modérées | 2025-2027 |
| Centre-du-Québec | Modérées | 2025-2027 |
| Montérégie | Modérées | 2025-2027 |
| Montréal | Modérées | 2025-2027 |
| Laval | Modérées | 2025-2027 |
| Lanaudière | Modérées | 2025-2027 |
| Laurentides | Modérées | 2025-2027 |
| Outaouais | Modérées | 2025-2027 |
Appellations d'emploi associées
Renseignements supplémentaires et progression
- L'expérience et une formation complémentaire permettent d'accéder à des postes de direction des ventes.
Professions exclues ou classées ailleurs
- directeur/directrice de redevances - arts
Métiers similaires à explorer
Questions fréquentes
Quel est le salaire de Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique) au Québec?
Le salaire médian publié pour Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique) au Québec est de 31.45 $/heure. Le niveau bas est 20.0 $/heure et le niveau haut 54.81 $/heure.
Quelles études faut-il pour devenir Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique)?
De l'expérience dans le domaine de la vente ou dans une profession reliée aux produits ou aux services est habituellement exigée.
Que fait une personne qui travaille comme Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique)?
faire de la promotion auprès des clients déterminer les clients éventuels et les solliciter présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens ou des services
Quelles sont les perspectives d'emploi pour Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique)?
Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Modérées » pour le Québec.
Où peut travailler Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique)?
Les principaux milieux mentionnés sont : Sociétés de services aux entreprises; Fabricants de vêtements; Établissements de traitement des aliments, des boissons et du tabac; Hôtels.
Sources et limites
- Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
- OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
- Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
- Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes
Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.