CNP 64100 · TEER 4

Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

Les vendeurs en commerce de détail vendent ou louent une gamme de produits et de services techniques et non techniques directement aux consommateurs.

Vente et services UniversitéCégep ou collègeSecondaireExpérience exigée Perspectives : Limitées
Salaire médian
17.0 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 4
Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines
Offres récentes
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Limitées
2025-2027

En quoi consiste ce métier?

Les vendeurs en commerce de détail vendent ou louent une gamme de produits et de services techniques et non techniques directement aux consommateurs.

Les décorateurs-étalagistes planifient, créent et implémentent des vitrines et des présentoirs en magasin.

Code CNP64100
CatégorieVente et services
TEER4 — Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines
Titre anglaisRetail salespersons and visual merchandisers
Portée salarialeQuébec
Date de révision salariale2025-11-19
Profondeur de la fiche815 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9

Salaire de Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail au Québec

Niveau bas
16.1 $/heure
Médiane
17.0 $/heure
Niveau haut
27.78 $/heure
Moyenne publiée
19.69 $/heure

Équivalences indicatives

ScénarioEstimation
35 heures par semaine30940.0 $/an
37,5 heures par semaine33150.0 $/an
40 heures par semaine35360.0 $/an
Revenu mensuel à 37,5 h/semaine2762.5 $/mois

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Salaires par région économique

RégionBasMédianHautPériode
Côte-Nord16.1 $/heure19.0 $/heure28.0 $/heure2023-2024
Nord-du-Québec16.1 $/heure19.0 $/heure28.0 $/heure2023-2024
Chaudière-Appalaches16.1 $/heure18.5 $/heure35.0 $/heure2023-2024
Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine16.1 $/heure18.25 $/heure22.5 $/heure2023-2024
Abitibi-Témiscamingue16.1 $/heure18.0 $/heure31.25 $/heure2023-2024
Lanaudière16.1 $/heure18.0 $/heure47.62 $/heure2023-2024
Centre-du-Québec16.1 $/heure17.5 $/heure24.0 $/heure2023-2024
Laurentides16.1 $/heure17.5 $/heure25.0 $/heure2023-2024
Montérégie16.1 $/heure17.5 $/heure25.0 $/heure2023-2024
Bas-Saint-Laurent16.1 $/heure17.0 $/heure29.0 $/heure2023-2024
Capitale-Nationale16.1 $/heure17.0 $/heure27.78 $/heure2023-2024
Estrie16.1 $/heure17.0 $/heure25.0 $/heure2023-2024
Outaouais16.1 $/heure17.0 $/heure28.0 $/heure2023-2024
Saguenay--Lac-Saint-Jean16.1 $/heure17.0 $/heure30.0 $/heure2023-2024
Montréal16.1 $/heure16.5 $/heure25.0 $/heure2023-2024
Mauricie16.1 $/heure16.25 $/heure30.0 $/heure2023-2024
Laval16.1 $/heure16.1 $/heure25.0 $/heure2023-2024

Études, formation et conditions d'accès

Catégorie TEER 4

Diplôme d'études secondaires ou formation en cours d'emploi de plusieurs semaines. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.

  • Un diplôme d'études secondaires peut être exigé.
  • Un diplôme d'études universitaires ou collégiales peut être exigé par certains employeurs.
  • Des cours ou une formation sur un sujet particulier peuvent être exigés.
  • Une aptitude manifeste pour la vente et la connaissance des produits sont habituellement exigées aux vendeurs de produits complexes ou de grand prix, tels que les automobiles, les antiquités ou les ordinateurs.
  • De l'expérience préalable en présentation visuelle peut être exigée.
UniversitéCégep ou collègeSecondaireExpérience exigée

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

  • accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des marchandises ou des services qu'ils désirent acheter ou louer
  • renseigner les clients sur l'utilisation et l'entretien des marchandises, et les conseiller sur les produits ou services spécialisés
  • estimer ou indiquer des prix, préciser des modalités de crédit et d'échange, des garanties et des dates de livraison
  • préparer les marchandises à vendre ou à louer
  • préparer des contrats de vente ou de location, et accepter des paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit automatique
  • aider à l'étalage des marchandises
  • tenir à jour des registres des ventes pour l'inventaire
  • se servir des systèmes informatisés de tenue d'inventaire et de commande de stocks
  • effectuer, au besoin, des transactions par le biais du commerce électronique.
  • Créer et réalisent des décors, des vitrines et des présentoirs intérieurs
  • Assembler les présentoirs de vente pour promouvoir les produits, les événements promotionnels et les changements saisonniers
  • S'assurer que l'affichage visuel est conforme aux normes et directives de la marque, y compris la culture, l'image et les marchés cibles de l'entreprise
  • Créer et aménagent la luminosité des vitrines et étalages de manière à produire une atmosphère visuelle.

Compétences centrales décrites par OaSIS

Perception sociale

pour observer le langage corporel, le ton de la voix et d’autres indices non verbaux pour évaluer les sentiments des clients à l’égard des marchandises ou des prix présentés

Négociation et Persuasion

pour proposer des compromis qui satisfont à la fois le client et l’entreprise, comme la vente d’articles en lot ou l’application de remises limitées

Habileté verbale et Clarté du langage

pour renseigner les clients sur l’utilisation et l’entretien des marchandises, et les conseiller sur les produits ou services spécialisés

Reconnaissance de la parole

pour accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des marchandises ou des services qu’ils désirent acheter ou louer

Souci du détail

pour plier, suspendre ou repasser à la vapeur avec soin des marchandises pour les présenter selon les spécifications de l’entreprise

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Communication verbale : écoute active3.0/5
Persuasion3.0/5
Négociation2.5/5
Perception sociale2.5/5
Communication verbale : compréhension orale2.0/5
Communication verbale : expression orale2.0/5
Coordination2.0/5
Gestion du temps2.0/5
Pensée critique2.0/5
Prise de décisions2.0/5

Connaissances

  • Vente et Marketing (2.0)
  • Communications et médias (1.0)
  • Gestion des affaires (1.0)
  • Langues (1.0)
  • Mathématiques (1.0)
  • Services aux clients (1.0)
  • Arts (0.5)
  • Comptabilité (0.5)
  • Hospitalité (0.5)
  • Logistique (0.5)

Aptitudes

  • Habileté verbale (2.5)
  • Perception des couleurs (2.5)
  • Reconnaissance de la parole (2.5)
  • Vision de loin (2.5)
  • Attention sélective (2.0)
  • Clarté du langage (2.0)
  • Compréhension écrite (2.0)
  • Concentration auditive (2.0)

Qualités personnelles

  • Collaboration (4.0)
  • Souci du détail (4.0)
  • Adaptabilité (3.5)
  • Apprentissage actif (3.0)
  • Autonomie (3.0)
  • Créativité (3.0)
  • Esprit d’innovation (3.0)

Activités de travail dominantes

Vendre ou influencer d’autres personnes · 3.0Exécuter tâches pour public ou travailler directement · 2.5Manier et manipuler des objets · 2.5Communiquer avec des gens de l’extérieur de l’organisation · 2.0Communiquer avec les collègues de travail · 2.0Effectuer des activités physiques · 2.0Estimation des caractéristiques quantifiables · 2.0Établir et maintenir des relations interpersonnelles · 2.0Inspection d’équipements, de structures ou de matériaux · 2.0Juger de la qualité · 2.0

Éléments du contexte de travail

Être en contact avec d’autres personnes (Fréquence) · 4.5Travail. à l’intérieur dans un environnement contrôlé (Durée) · 4.5Travailler à l’intérieur dans un envir. contrôlé (Fréquence) · 4.5Être en contact avec d’autres personnes (Durée) · 4.0Rester debout (Durée) · 4.0Traiter avec des clients de l’externe (Importance) · 4.0Concurrence (Degré de compétition) · 3.5Discussions en personne (Fréquence) · 3.5

Milieux de travail et employeurs

  • Magasins et autres commerces de détail
  • Vendeurs/vendeuses - commerce de détail
  • Commerces en gros qui font de la vente de détail au public
  • Commerce de détail
  • Décorateurs/décoratrices - étalagistes
  • Commerces de gros

Perspectives d'emploi et demande récente

Perspectives 2025-2027 : Limitées
RégionCotePériode
Gaspésie–Îles-de-la-MadeleineTrès limitées2025-2027
Bas-Saint-LaurentLimitées2025-2027
Capitale-NationaleLimitées2025-2027
Chaudière-AppalachesLimitées2025-2027
EstrieLimitées2025-2027
Centre-du-QuébecLimitées2025-2027
MontérégieLimitées2025-2027
MontréalLimitées2025-2027
LavalLimitées2025-2027
LanaudièreLimitées2025-2027
LaurentidesLimitées2025-2027
OutaouaisTrès limitées2025-2027

Appellations d'emploi associées

représentant/représentante en location d'automobilescommis-vendeur/commis-vendeuse d'un magasin d'alcoolscommis-vendeur/commis-vendeuse d'une société des alcoolscommis de vente et de locationvendeur/vendeuse - commerce de détailvendeur/vendeuse de bijouxvendeur/vendeuse d'animalerieconsultant/consultante en cannabiscommis de pharmaciecommis-vendeur/commis-vendeuse de poissons et de fruits de mercommis-vendeur/commis-vendeuse dans un kiosquedécorateur-étalagiste/décoratrice-étalagiste de magasinprésentateur marchand/présentatrice marchande

Renseignements supplémentaires et progression

  • Les vendeurs - commerce de détail peuvent se spécialiser et agir à titre de conseiller en systèmes de divertissement au foyer, en informatique et dans d'autres gammes de produits et services.
  • Des programmes de formation technique ou sur la vente peuvent être fournis par les employeurs.
  • L'expérience ou une formation supplémentaire permet d'accéder à des postes de supervision dans la vente.

Professions exclues ou classées ailleurs

  • commis aux stocks - commerce de détail

Métiers similaires à explorer

Questions fréquentes

Quel est le salaire de Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail au Québec?

Le salaire médian publié pour Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail au Québec est de 17.0 $/heure. Le niveau bas est 16.1 $/heure et le niveau haut 27.78 $/heure.

Quelles études faut-il pour devenir Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail?

Un diplôme d'études secondaires peut être exigé.

Que fait une personne qui travaille comme Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail?

accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des marchandises ou des services qu'ils désirent acheter ou louer renseigner les clients sur l'utilisation et l'entretien des marchandises, et les conseiller sur les produits ou services spécialisés estimer ou indiquer des prix, préciser des modalités de crédit et d'échange, des garanties et des dates de livraison

Quelles sont les perspectives d'emploi pour Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail?

Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Limitées » pour le Québec.

Où peut travailler Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail?

Les principaux milieux mentionnés sont : Magasins et autres commerces de détail; Vendeurs/vendeuses - commerce de détail; Commerces en gros qui font de la vente de détail au public; Commerce de détail.

Sources et limites

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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