Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
Appelez le 911 en cas de détresse. Sinon, communiquez immédiatement avec le pharmacien ou le Centre antipoison au 1 800 463-5060 selon l’exposition.
Ne pas reprendre au hasard
Mettez le produit de côté, sans le jeter ni le donner. Ne doublez pas ou ne sautez pas une dose pour compenser sans directive clinique. Gardez le contenant, l’étiquette et les comprimés.
Faire corriger le traitement
Appelez la pharmacie avec nom, dose, heure de prise, symptômes et médicaments habituels. Demandez une instruction claire, la correction de l’ordonnance et le nom de la personne qui gère le dossier.
Documenter les conséquences
Conservez photos, reçus, déplacements, pertes de revenu, soins et communications. Demandez une copie de votre dossier lorsque nécessaire et notez les faits sans modifier l’emballage.
Choisir le recours
Une discussion peut corriger l’erreur. Pour une conduite professionnelle préoccupante, l’Ordre des pharmaciens reçoit un signalement ou une demande d’enquête. Une compensation financière passe par une démarche distincte.
Porter plainte contre un pharmacien — OPQ · Info-Santé 811 — Québec.ca
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».