Les règles, tarifs, programmes et données peuvent changer. La section « Sources et limites » précise le fondement de cette page.
L’ombudsman examine l’exactitude, l’équité et les normes journalistiques; il ne remplace pas un recours judiciaire, le CRTC ou une plainte sur une émission non journalistique.
Vérifier le champ d’application
Identifiez contenu, date, plateforme, passage exact, erreur alléguée et principe précis des Normes et pratiques journalistiques.
Préparer les renseignements
Adressez d’abord une plainte concise au service concerné et demandez correction ou explication identifiable.
Effectuer la démarche
Conservez plainte, accusé et réponse; si elle demeure insatisfaisante, demandez la révision à l’ombudsman compétent dans le processus.
Conserver le suivi
Répondez aux questions, distinguez nouveaux faits et désaccord éditorial et archivez la décision publiée et toute correction.
Plaintes journalistiques — CBC/Radio-Canada
Sources et limites
Une source devenue inaccessible, une règle différente dans votre municipalité ou une donnée dépassée peut être signalée avec le bouton « Signaler une erreur ».