Négociation et Persuasion
CNP 43201 · TEER 3
Agents/agentes de services correctionnels au Québec : salaire, études, tâches et perspectives
Les agents de services correctionnels surveillent les contrevenants et les détenus et maintiennent l'ordre dans les établissements pénitentiaires et dans les autres lieux de détention. Les travailleusesres primairesprincipals élaborent le plan correctionnel des délinquantes et travaillent avec d'autres agents de service de l'équipe correctionnelle.
Salaire médian
38.98 $/heure
Québec · 2023-2024
Niveau CNP
TEER 3
Études collégiales courtes, apprentissage court ou formation avec secondaire
Offres récentes
—
postes déclarés au Guichet-Emplois
Perspectives
Modérées
2025-2027
En quoi consiste ce métier?
Les agents de services correctionnels surveillent les contrevenants et les détenus et maintiennent l'ordre dans les établissements pénitentiaires et dans les autres lieux de détention. Les travailleusesres primairesprincipals élaborent le plan correctionnel des délinquantes et travaillent avec d'autres agents de service de l'équipe correctionnelle.
| Code CNP | 43201 |
|---|---|
| Catégorie | Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux |
| TEER | 3 — Études collégiales courtes, apprentissage court ou formation avec secondaire |
| Titre anglais | Correctional service officers |
| Portée salariale | Québec |
| Date de révision salariale | 2025-11-19 |
| Profondeur de la fiche | 761 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9 |
Salaire de Agents/agentes de services correctionnels au Québec
Niveau bas
31.25 $/heure
Médiane
38.98 $/heure
Niveau haut
47.0 $/heure
Moyenne publiée
39.46 $/heure
Équivalences indicatives
| Scénario | Estimation |
|---|---|
| 35 heures par semaine | 70943.6 $/an |
| 37,5 heures par semaine | 76011.0 $/an |
| 40 heures par semaine | 81078.4 $/an |
| Revenu mensuel à 37,5 h/semaine | 6334.25 $/mois |
Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.
Salaires par région économique
| Région | Bas | Médian | Haut | Période |
|---|---|---|---|---|
| Laurentides | 30.03 $/heure | 38.62 $/heure | 45.96 $/heure | 2024 |
| Capitale-Nationale | 30.21 $/heure | 38.55 $/heure | 44.65 $/heure | 2024 |
| Chaudière-Appalaches | 31.28 $/heure | 38.54 $/heure | 44.44 $/heure | 2024 |
| Centre-du-Québec | 32.02 $/heure | 38.34 $/heure | 44.73 $/heure | 2024 |
| Côte-Nord | 30.06 $/heure | 38.24 $/heure | 45.07 $/heure | 2024 |
| Lanaudière | 30.3 $/heure | 38.15 $/heure | 46.53 $/heure | 2024 |
| Montréal | 29.88 $/heure | 37.85 $/heure | 44.5 $/heure | 2024 |
| Mauricie | 30.12 $/heure | 37.81 $/heure | 43.12 $/heure | 2024 |
| Montérégie | 29.45 $/heure | 36.91 $/heure | 43.13 $/heure | 2024 |
| Abitibi-Témiscamingue | 29.43 $/heure | 36.6 $/heure | 41.34 $/heure | 2024 |
| Laval | 29.99 $/heure | 36.59 $/heure | 64.62 $/heure | 2024 |
| Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine | 30.72 $/heure | 36.53 $/heure | 41.06 $/heure | 2024 |
| Outaouais | 29.41 $/heure | 36.44 $/heure | 42.0 $/heure | 2024 |
| Estrie | 29.1 $/heure | 36.07 $/heure | 40.78 $/heure | 2024 |
| Bas-Saint-Laurent | 29.53 $/heure | 35.67 $/heure | 38.77 $/heure | 2024 |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | 28.66 $/heure | 35.39 $/heure | 38.84 $/heure | 2024 |
Études, formation et conditions d'accès
Catégorie TEER 3
Études collégiales courtes, apprentissage court ou formation avec secondaire. Cette catégorie décrit une structure typique de la CNP; les exigences officielles détaillées ci-dessous ont priorité.
- Un diplôme d'études secondaires est exigé.
- Des études postsecondaires dans les services correctionnels, les études de technique policière ou la criminologie sont exigées au Nouveau-Brunswick, au Québec, en Alberta et en Île-du-Prince-Édouard.
- Les agents de services correctionnels doivent réussir le cours de formation du Service correctionnel du Canada pour être employés dans les établissements fédéraux.
- Les agents de services correctionnels doivent habituellement réussir un cours de formation de base pour être employés dans les établissements provinciaux et territoriaux.
- Des exigences d'agilité physique, de force et de forme physique doivent être respectées.
- Les superviseurs des agents de services correctionnels doivent avoir travaillé comme agents de services correctionnels.
- Un certificat en secourisme et en réanimation cardiorespiratoire (RCR) est habituellement exigé.
Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.
Tâches et fonctions principales
- surveiller la conduite et le comportement des contrevenants et des détenus afin de prévenir les émeutes et les évasions
- surveiller les contrevenants durant leurs périodes de travail, les repas et les périodes de loisirs
- faire des rondes dans les secteurs qui leur sont dévolus et signaler les problèmes à leur supérieur
- effectuer des contrôles de sécurité ainsi que des vérifications de sécurité concernant les visiteurs, les détenus et leurs cellules, les zones de travail et les aires de loisirs
- observer le comportement des contrevenants et préparer des rapports
- escorter les détenus pendant les déplacements ou durant une absence temporaire
- rédiger les rapports d'admission, de programmes, de libération et de transfert ainsi que d'autres rapports
- superviser et coordonner, s'il y a lieu, le travail d'autres agents de services correctionnels
- développer, s'il y a lieu, un plan correctionnel des délinquantes et faciliter la participation des délinquantes aux programmes de réinsertion à la société en collaboration avec des psychologues, des conseillers en comportement, des agents de libération conditionnelle et d’autres.
Compétences centrales décrites par OaSIS
pour désamorcer les situations volatiles et gérer les conflits qui peuvent survenir entre les détenus et d’autres agents
Perception sociale
pour évaluer l’humeurdes détenus, prévoir les problèmes potentiels et interagir plus efficacement avec les détenus et les collègues
Force explosive
pour agir rapidement en vue de contrôler la situation, restreindre des personnes ou prévenir des dommages ou des blessures dans des situations de violence ou d’urgence
Vision périphérique
pour surveiller l'environnement en se concentrant sur l'avant, détectant les mouvements ou les menaces potentielles provenant des côtés sans tourner la tête
Tolérance au stress
pour prendre des décisions judicieuses dans un environnement très stressant afin de réduire les conflits et de maintenir la sécurité
Compétences, connaissances et profil de travail
Compétences les plus importantes
Connaissances
- Droit (2.0)
- Langues (2.0)
- Sûreté et sécurité publique (2.0)
- Travail de bureau (2.0)
- Affaires publiques et relations gouvernementales (1.0)
- Formation, mentorat et encadrement (1.0)
- Mathématiques (1.0)
- Mesure de la performance (1.0)
- Santé mentale (1.0)
- Services aux clients (1.0)
Aptitudes
- Endurance (5.0)
- Force explosive (5.0)
- Vision périphérique (5.0)
- Attention sélective (4.0)
- Coordination globale du corps (4.0)
- Détection de problèmes (4.0)
- Équilibre global du corps (4.0)
- Force du torse (4.0)
Qualités personnelles
- Souci du détail (5.0)
- Tolérance au stress (5.0)
- Adaptabilité (4.0)
- Autonomie (4.0)
- Collaboration (4.0)
- Leadership (4.0)
- Orientation sociale (4.0)
Activités de travail dominantes
Éléments du contexte de travail
Milieux de travail et employeurs
- Gouvernement fédéral
- Administrations municipales
- Gouvernements provinciaux
Perspectives d'emploi et demande récente
Perspectives 2025-2027 : Modérées
| Région | Cote | Période |
|---|---|---|
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | Modérées | 2025-2027 |
| Bas-Saint-Laurent | Bonnes | 2025-2027 |
| Capitale-Nationale | Limitées | 2025-2027 |
| Chaudière-Appalaches | Limitées | 2025-2027 |
| Estrie | Modérées | 2025-2027 |
| Centre-du-Québec | Limitées | 2025-2027 |
| Montérégie | Modérées | 2025-2027 |
| Montréal | Modérées | 2025-2027 |
| Laval | Modérées | 2025-2027 |
| Lanaudière | Limitées | 2025-2027 |
| Laurentides | Limitées | 2025-2027 |
| Outaouais | Modérées | 2025-2027 |
Appellations d'emploi associées
Renseignements supplémentaires et progression
- Les intervenants de première ligne sont le contact quotidien principal des délinquantes.
Métiers similaires à explorer
Questions fréquentes
Quel est le salaire de Agents/agentes de services correctionnels au Québec?
Le salaire médian publié pour Agents/agentes de services correctionnels au Québec est de 38.98 $/heure. Le niveau bas est 31.25 $/heure et le niveau haut 47.0 $/heure.
Quelles études faut-il pour devenir Agents/agentes de services correctionnels?
Un diplôme d'études secondaires est exigé.
Que fait une personne qui travaille comme Agents/agentes de services correctionnels?
surveiller la conduite et le comportement des contrevenants et des détenus afin de prévenir les émeutes et les évasions surveiller les contrevenants durant leurs périodes de travail, les repas et les périodes de loisirs faire des rondes dans les secteurs qui leur sont dévolus et signaler les problèmes à leur supérieur
Quelles sont les perspectives d'emploi pour Agents/agentes de services correctionnels?
Les perspectives officielles 2025-2027 sont classées « Modérées » pour le Québec.
Où peut travailler Agents/agentes de services correctionnels?
Les principaux milieux mentionnés sont : Gouvernement fédéral; Administrations municipales; Gouvernements provinciaux.
Sources et limites
- Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
- OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
- Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
- Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes
Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.