Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

En quoi consiste ce métier?

Les directeurs du commerce de détail et de gros, planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités des établissements qui vendent des produits ou des services au détail et en gros.

Code CNP	60020
Catégorie	Vente et services
TEER	0 — Gestion
Titre anglais	Retail and wholesale trade managers
Portée salariale	Québec
Date de révision salariale	2025-11-19
Profondeur de la fiche	711 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9

Salaire de Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros au Québec

Équivalences indicatives

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Salaires par région économique

Études, formation et conditions d'accès

• Un diplôme d'études secondaires est exigé.
• Un diplôme d'études universitaires ou collégiales en administration des affaires ou dans un domaine apparenté au produit ou au service vendu peut être exigé.
• Plusieurs années d'expérience dans la vente au détail ou en gros à des niveaux croissants de responsabilité sont habituellement exigées.

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

• planifier, diriger et évaluer les activités d'un établissement de vente en gros et au détail ou d'un rayon d'un tel établissement
• gérer le personnel et assigner les tâches
• examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
• déterminer les produits et les services à vendre et établir les prix et les politiques de crédit
• repérer et négocier auprès de vendeurs lorsque nécessaire, l'acquisition de marchandise destinée à la revente
• élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de commercialisation
• planifier les budgets, autoriser les dépenses et contrôler les revenus
• évaluer et améliorer le service à la clientèle et répondre aux demandes et problèmes du client
• déterminer les besoins en personnel, incluant l'embauche, la formation et le maintien en poste du personnel.

Compétences centrales décrites par OaSIS

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Activités de travail dominantes

Éléments du contexte de travail

Milieux de travail et employeurs

• Établissements de vente au détail
• Gérant ou propriétaire de son propre magasin
• Établissements de vente en gros

Perspectives d'emploi et demande récente

Appellations d'emploi associées

Renseignements supplémentaires et progression

• Une certaine mobilité existe entre les directeurs de ce groupe de base, selon le produit ou le service vendu.

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Questions fréquentes

Sources et limites

• Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
• OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
• Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
• Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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