Directeurs/directrices d'autres services aux entreprises au Québec : salaire, études, tâches et perspectives

En quoi consiste ce métier?

Les directeurs d'entreprises de télécommunications planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les opérations d'un établissement, d'un service ou d'une installation de télécommunications.

Code CNP	10029
Catégorie	Affaires, finance et administration
TEER	0 — Gestion
Titre anglais	Other business services managers
Portée salariale	Québec
Date de révision salariale	2025-11-19
Profondeur de la fiche	756 mots provenant des champs professionnels officiels · niveau de complétude 8/9

Salaire de Directeurs/directrices d'autres services aux entreprises au Québec

Équivalences indicatives

Ces équivalences multiplient simplement le salaire médian. Elles n'ajoutent ni heures supplémentaires, primes, vacances, périodes sans travail ni avantages sociaux.

Salaires par région économique

Études, formation et conditions d'accès

• Un baccalauréat ou un diplôme d'études collégiales dans un domaine relié aux services aux entreprises est habituellement exigé.
• Plusieurs années d'expérience dans un domaine relié aux services aux entreprises sont habituellement exigées.
• Un permis, un certificat ou une affiliation peut être exigé de certains directeurs de services aux entreprises. Par exemple, les directeurs de firmes comptables doivent habituellement avoir un certificat en comptabilité.
• Des études universitaires en administration des affaires peuvent être exigées.

Une exigence nationale ne confirme pas automatiquement l'équivalence d'un diplôme au Québec. Certains emplois exigent un permis provincial, une carte de compétence, l'adhésion à un ordre ou une certification particulière.

Tâches et fonctions principales

• planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'établissements offrant des services aux entreprises tels que des cabinets de conseils en gestion, et des services d'étude de marché, de gestion du personnel et de la paye, de centres de contact et de sécurité
• planifier, élaborer et organiser les politiques et les procédures de ces établissements
• élaborer des plans d'intervention et fournir une expertise spécifique répondant aux besoins de la clientèle et encadrer et conseiller les équipes qui réalisent les mandats
• diriger les employés et leur donner des conseils sur le développement et la mise en oeuvre des stratégies d'évaluation de la qualité du service
• planifier, administrer et surveiller le budget des projets des clients, des contrats, de l'équipement et des fournitures
• représenter l'entreprise au sein de divers organismes économiques et sociaux
• aider le personnel à résoudre les problèmes d'ordre administratif ou technique
• embaucher le personnel, assurer sa formation et sa supervision.

Compétences centrales décrites par OaSIS

Compétences, connaissances et profil de travail

Compétences les plus importantes

Activités de travail dominantes

Éléments du contexte de travail

Milieux de travail et employeurs

• Centres de contact
• Entreprises de conseil en gestion
• Étude de marché
• Service de paye
• Entreprise en sécurité

Perspectives d'emploi et demande récente

Appellations d'emploi associées

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Questions fréquentes

Sources et limites

• Guichet-Emplois — données salariales ouvertes
• OaSIS 2025 — descriptions, exigences, fonctions et compétences
• Guichet-Emplois — perspectives sur trois ans
• Guichet-Emplois — offres mensuelles ouvertes

Données mises à jour le 2026-08-04. Une fiche décrit un groupe professionnel et ne garantit ni l'admissibilité à un poste, ni la reconnaissance d'un diplôme, ni un salaire individuel. Vérifiez les règles du Québec, les conventions collectives et les exigences de l'employeur.

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